HP DeskJet 3700 - Manuale (Pagina 80)

Problemi con la cartuccia
Identificare eventuali problemi nella cartuccia
Per rilevare eventuali problemi con le cartucce, controllare lo stato della spia Avviso relativo all'inchiostro e
dell'icona Livello inchiostro corrispondente. Per maggiori informazioni, vedere Codici di errore e stati del
pannello di controllo a pagina 93 .
Se viene visualizzato un messaggio dal software della stampante che segnala un problema almeno con una
cartuccia, procedere come segue per rilevare se effettivamente sussiste un problema con una cartuccia.
1. Rimuovere la cartuccia nera e chiudere lo sportello delle cartucce.
● Se l'icona Livello inchiostro della cartuccia in tricromia lampeggia, si è verificato un problema con
la cartuccia in tricromia.
● Se la spia dell'icona Livello inchiostro per la cartuccia in tricromia non lampeggia, non si è
verificato alcun problema con la cartuccia in tricromia.
2. Installare nuovamente la cartuccia nero nella stampante, rimuovere la cartuccia in tricromia e chiudere
lo sportello di accesso alle cartucce.
● Se l'icona Livello inchiostro della cartuccia nero lampeggia, si è verificato un problema con la
cartuccia nero.
● Se l'icona del pulsante Livello inchiostro per la cartuccia nero non lampeggia, non si è verificato
alcun problema con la cartuccia nero.
Risoluzione di problemi relativi alle cartucce
Se si verifica un errore dopo l'installazione di una cartuccia o se un messaggio segnala un problema con una
cartuccia, provare a rimuovere le cartucce, verificando che la parte protettiva del nastro in plastica sia stata
rimossa da ogni cartuccia, quindi reinserirle. Se il problema persiste, pulire i contatti della cartuccia. Se il
problema non è ancora stato risolto, sostituire le cartucce. Per informazioni sulla sostituzione delle cartucce,
vedere Sostituzione delle cartucce a pagina 52 .
Per pulire i contatti delle cartucce
ATTENZIONE: La procedura di pulizia potrebbe richiedere alcuni minuti. Accertarsi di reinstallare le cartucce
nella stampante il più in fretta possibile. Si consiglia di non lasciare le cartucce fuori dal dispositivo per più di
30 minuti. In caso contrario testina di stampa e cartucce potrebbero danneggiarsi.
1. Controllare che la stampante sia accesa.
76 Capitolo 8 Risoluzione di un problema ITWW