Sezione 8 – assistenza e supporto tecnico – Hypertherm DuraChill 3,73 kW Manuale d'uso
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Sezione 8 – Assistenza e supporto tecnico
Nel caso in cui, nonostante si siano seguiti i passi per la ricerca guasti indicati nella Sezione 7, il refrigeratore non
funzioni ancora correttamente, occorre contattare il fornitore da cui è stata acquistata l'unità. Quando si contatta
l'assistenza clienti, è necessario avere a disposizione le seguenti informazioni:
• Modello, numero di serie e tensione (vedere la targhetta dati sul pannello laterale)
• Data di acquisto e numero dell'ordine di acquisto
• Numero d'ordine del fornitore o numero di fattura
• Descrizione sintetica del problema
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