Grandstream UCM6100 series IP PBX Buyer's Guide - Manuale (Pagina 15)

Web?
• Qualora si aggiungano nuove sedi per l’ufficio, sul territorio glo-
bale, è necessario installare un nuovo IP PBX in quella posizio-
ne? Quale hardware/software sono richiesti per rendere attiva
e funzionale la nuova sede?
• Quant’è scalabile il sistema?
• Sono reperibili online video del fornitore dell’IP PBX che illu-
strano la configurazione, la manutenzione e le funzionalità del
sistema VoIP?
• Quali sono le condizioni della garanzia?
• In che modo l’IP PBX supporta la personalizzazione di applicazio-
ni e funzioni?
• Quali prodotti di terze parti (terminali SIP, fornitori di trunk SIP,
ecc.) sono stati collaudati con l’IP PBX? Il fornitore garantisce
l’ampia interoperabilità con altre soluzioni IP del settore?
• Il fornitore dispone delle certificazioni dei fornitori di servizi
principali che garantiscano che l’IP PBX è interoperabile con le
loro offerte per la rete?
• Quali siti di recensioni indipendenti hanno fornito una valutazio-
ne scritta dell’IP PBX?
• Da quanto tempo è sul mercato il fornitore? Quali altre soluzio-
ni IP propone?
• Quali sono i costi di avvio associati con l’acquisto dell’IP PBX?
Quali caratteristiche sono comprese con il prezzo di base? Sono
presenti costi di licenza per funzioni quali l’IVR? Sono presenti
altri canoni da tenere in considerazione? Gli aggiornamenti
firmware sono disponibili gratuitamente?
• Come funziona il procedimento di recupero del sistema nel caso
di interruzione dell’alimentazione?
• Quali opzioni di servizio al cliente sono rese disponibili con do-
mande?
• Quali protocolli di sicurezza sono disponibili con l’IP PBX?
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