Dell 7330dn Mono Laser Printer - Manuale (Pagina 46)

Windows 2000 o versioni successive
stampante laser in bianco e nero Dell 7330
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Risoluzione dei problemi in Windows 2000 o
versioni successive
Nota: Per Windows XP, selezionare lo stile di visualizzazione classico in modo che le
procedure per tale sistema operativo corrispondano ai punti riportati di seguito. Per selezionare
lo stile di visualizzazione classico, fare clic su Start, Pannello di controllo, quindi Barra
delle applicazioni e menu di avvio. Selezionare la scheda Menu Avvio, quindi Menu di
avvio classico. Fare clic su OK.
La sezione relativa alla risoluzione dei problemi presume che siano state completate
queste operazioni:
■ Caricamento del driver di stampa PCL o PostScript della stampante.
■ Stampa di una copia corrente della pagina di configurazione.
Verifica delle impostazioni
Per verificare le impostazioni:
1. Verificare le impostazioni nella pagina di configurazione.
■ Origine indirizzo IP è impostato su: DHCP, Pannello di controllo, BOOTP o IP
automatico (in base alla configurazione di rete).
■ Indirizzo IP corrente impostato correttamente. Annotare questo indirizzo se è
assegnato da IP automatico, DHCP o BOOTP.
■ Maschera di sottorete impostata correttamente (se usata).
■ Gateway predefinito impostato correttamente (se usato).
■ LPR abilitato. Verificare che le impostazioni LPR e AppSocket siano impostate
come richiesto.
■ Interpreti: Auto, PCL o PostScript (a seconda del driver in uso).
2. Verificare che il client sia collegato alla rete e stia stampando sulla coda di stampa corretta.
L'utente deve inoltre avere accesso alla coda della stampante.
Verifica dell'installazione del driver
Per verificare l'installazione del driver:
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse di rete sul desktop e
selezionare Proprietà.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Connessione alla rete locale (LAN) e
scegliere Proprietà.
3. Selezionare la scheda Generale. Visualizzare l'elenco dei protocolli di rete installati per
verificare che il protocollo TCP/IP sia stato installato. Per ulteriori informazioni,
contattare l'amministratore di rete.
4. Fare clic su Installa per installare i componenti non elencati, quindi riavviare il computer.
5. Scegliere Start, Impostazioni, quindi Stampanti.
6. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante, quindi
selezionare Proprietà.