Problemi relativi alla tastiera esterna, Caratteri non previsti – Dell Inspiron 5100 Manuale d'uso
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U t i l i z z o d e l l a t a s t i e r a e d e l t o u c h p a d
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Problemi relativi alla tastiera esterna
N.B. Quando si collega una tastiera esterna, la tastiera integrata conserva tutte le funzionalità.
C
ONTROLLARE
IL
CAVO
DELLA
TASTIERA
— Arrestare il sistema (vedere pagina 38).
Scollegare il cavo della tastiera e controllare che non sia danneggiato. Ricollegare saldamente il cavo.
Se si usa un cavo di prolunga della tastiera, scollegarlo e collegare la tastiera direttamente al computer.
C
ONTROLLARE
LA
TASTIERA
ESTERNA
—
1
Arrestare il sistema (vedere pagina 38), attendere un minuto, quindi riaccendere il computer.
2
Verificare che gli indicatori Bloc Num, Bloc Maiusc e Bloc Scorr sulla tastiera lampeggino durante
la procedura di avvio.
3
Sul desktop di Windows
®
, fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi, quindi scegliere
Accessori e infine fare clic su Blocco note.
4
Digitare alcuni caratteri sulla tastiera esterna e verificare che vengano visualizzati.
Se l'esito è negativo, potrebbe essere la tastiera esterna ad essere difettosa.
P
ER
VERIFICARE
SE
IL
PROBLEMA
È
RELATIVO
ALLA
TASTIERA
ESTERNA
,
CONTROLLARE
LA
TASTIERA
INTEGRATA
—
1
Arrestare il sistema (vedere pagina 38).
2
Scollegare la tastiera esterna.
3
Accendere il computer.
4
Sul desktop di Windows fare clic sul pulsante Start, scegliere Programmi, quindi scegliere
Accessori e infine fare clic su Blocco note.
5
Digitare alcuni caratteri sulla tastiera esterna e verificare che vengano visualizzati.
Se i caratteri vengono visualizzati, ma non lo erano quando si è usata la tastiera esterna, è possibile che
la tastiera esterna sia difettosa. Contattare la Dell (vedere pagina 126).
Caratteri non previsti
D
ISATTIVARE
IL
TASTIERINO
NUMERICO
.
P
remere
per disattivare il tastierino
numerico se invece di lettere vengono visualizzati numeri. Accertarsi che l'indicatore di blocco del
tastierino numerico sia spento.