Dell Inspiron 5100 - Manuale (Pagina 33)

I m p o s t a z i o n e d e l c o m p u t e r 33
Se si riscontrano problemi durante la connessione a Internet, consultare "Problemi relativi al
modem e alla connessione a Internet." Se non è possibile connettersi a Internet, ma ci si è
connessi con successo in passato, l'ISP potrebbe avere una sospensione temporanea del
servizio. Contattare l'ISP per verificare lo stato del servizio o ripetere la connessione più
tardi.
Problemi relativi al modem e alla connessione a
Internet
AVVISO: Collegare il modem esclusivamente a una linea analogica. Se si collega il modem a
una rete telefonica digitale vi è il rischio che venga danneggiato.
AVVISO: I connettori del modem e della rete si assomigliano. Non collegare una linea
telefonica al connettore di rete.
N.B. Se è possibile connettersi al provider di servizi Internet (ISP) significa che il modem
funziona correttamente. Se si è certi che il modem funziona in modo corretto ma continuano a
presentarsi problemi, contattare il provider di servizi Internet.
C ONTROLLARE LA PRESA A MURO DEL TELEFONO — Scollegare il modem dalla linea
telefonica e collegarvi direttamente un telefono. Verificare la presenza del segnale di linea. Assicurarsi
di disporre di un telefono a toni. Provare a collegare il modem a un'altra presa telefonica a muro.
Eventuali disturbi sulla linea o cattive condizioni di rete possono rallentare la velocità di connessione.
Rivolgersi alla compagnia telefonica o l'amministratore di rete per ottenere maggiori informazioni.
C
OLLEGARE IL MODEM DIRETTAMENTE ALLA PRESA TELEFONICA A MURO — Se sulla
stessa linea sono presenti altri dispositivi telefonici, quali segreterie telefoniche, fax, dispositivi di
protezione da sovracorrente o sdoppiatori di linea, escluderli e collegare direttamente il modem allo
spinotto a muro della linea telefonica.
C
ONTROLLARE IL COLLEGAMENTO — Verificare che il cavo telefonico sia collegato al modem.
C ONTROLLARE IL CAVO TELEFONICO — Provare a usare un cavo telefonico diverso. Se si sta
usando un cavo di 3 metri o di lunghezza superiore, provare a sostituirlo con uno più corto.
S
EGNALE DI LINEA IRREGOLARE — Se si dispone di un servizio di posta vocale, il segnale di
linea potrebbe risultare irregolare quando vi sono messaggi. Per informazioni su come ripristinare il
segnale di linea, contattare la propria compagnia telefonica.
D
ISATTIVARE IL SER VIZIO DI AVVISO DI CHIAMATA — Consultare l'elenco telefonico per
informazioni su come disattivare questo servizio. Quindi modificare le proprietà della connessione di
accesso remoto.
1 Fare clic sul pulsante Start e fare clic su Pannello di controllo.
2 Fare clic su Stampanti e altro hardware, su Opzioni modem e telefono, sulla scheda Regole di
composizione e infine su Modifica....
3 Nella finestra Modifica località, controllare che l'opzione Per disattivare l'avviso di chiamata,
comporre: sia selezionata e scegliere il codice corretto riportato nell'elenco telefonico.
4 Fare clic su Applica e su OK.