Dell B2375dfw Mono Multifunction Printer - Manuale (Pagina 366)

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La stampante non è
presente nell'elenco
degli scanner. • Controllare se la stampante è collegata al computer. Accertarsi
che la stampante sia collegata correttamente attraverso la
porta USB e che sia accesa.
• Controllare che il driver dello scanner per la stampante sia
installato nel sistema. Aprire il MFP Configurator, passare alla
Scanners configuration, quindi premere Drivers. Verificare che
un driver con il nome corrispondente a quello della stampante
sia elencato nella finestra.
• Verificare che la porta MFP non sia occupata. Poiché i
componenti funzionali di MFP (stampante e scanner)
condividono la stessa interfaccia I/O (porta MFP), può
accadere che diverse applicazioni "consumer" accedano
simultaneamente alla stessa porta MFP. Per evitare possibili
conflitti, il controllo del dispositivo viene consentito a una sola
applicazione alla volta. L'altra applicazione "consumer" otterrà
pertanto una risposta di "device busy". In genere, ciò si verifica
all'avvio della procedura di digitalizzazione, nel qual caso viene
visualizzata una finestra con un messaggio appropriato.
• Per individuare l'origine del problema, aprire la configurazione
delle porte MFP e selezionare la porta assegnata allo scanner. Il
simbolo /dev/mfp0 della porta MFP corrisponde alla
designazione LP:0 visualizzata nelle opzioni degli scanner,
/dev/mfp1 corrisponde a LP:1 e così via. Le porte USB iniziano
da /dev/mfp4, pertanto lo scanner collegato alla porta USB:0
corrisponderà a /dev/mfp4 e così via in sequenza. Nel riquadro
Selected port è possibile verificare se la porta è occupata da
un'altra applicazione. In questo caso, attendere che venga
completato il lavoro corrente oppure fare clic sul pulsante
Release port se si è certi che il proprietario corrente della porta
non stia funzionando correttamente.
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