Problemi di stampa – Dell B2375dfw Mono Multifunction Printer Manuale d'uso

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Problemi di stampa

Condizione

Causa probabile

Soluzioni suggerite

La stampante non
stampa.

La stampante non
è alimentata.

Controllare i collegamenti del cavo di
alimentazione. Controllare l'interruttore e
l'alimentazione.

La stampante non
è selezionata
come stampante
predefinita.

Selezionare Dell B2375dfw Mono MFP o Dell
B2375dnf Mono MFP come stampante
predefinita sul proprio computer Windows.

Fare clic sul pulsante Start Impostazioni

Stampanti. Fare clic con il tasto destro

sull'icona della stampante Dell B2375dfw Mono
MFP o Dell B2375dnf Mono MFP e selezionare
Imposta come stampante predefinita.

Effettuare i
seguenti controlli
nella stampante:

• Lo sportello anteriore o posteriore non è

chiuso.

• La carta è inceppata.
• Non è caricata carta.
• La cartuccia del toner non è installata.

Se si verifica un errore di sistema della
stampante, contattare il servizio di assistenza.

Il cavo fra il
computer e la
stampante non è
collegato
correttamente.

Scollegare il cavo della stampante e
ricollegarlo.

Il cavo fra il
computer e la
stampante è
difettoso.

Se possibile, collegare il cavo a un altro
computer che funzioni correttamente e
stampare un lavoro. È anche possibile provare a
utilizzare un altro cavo della stampante.

La stampante
potrebbe essere
configurata in
modo non
corretto.

Controllare le proprietà della stampante per
verificare che tutte le impostazioni di stampa
siano corrette.

Il driver della
stampante
potrebbe essere
installato in modo
non corretto.

Rimuovere il driver della stampante e
reinstallarlo; vedere rispettivamente
"Disinstallazione del software" e "Utilizzare
l'utilità di configurazione del wireless".

La stampante non
funziona
correttamente.

Controllare il messaggio visualizzato sul
pannello di controllo per stabilire se la
stampante indica un errore di sistema.

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