Dell Inspiron 518 (Mid 2008) Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

Viene visualizzata una schermata blu

Altri problemi relativi al software

S

PEGNERE

IL

COMPUTER

Se il computer non risponde alla pressione di un

tasto sulla tastiera o al movimento del mouse, tenere premuto il pulsante di
alimentazione per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne.
Riavviare quindi il sistema.

C

ONTROLLARE

LA

DOCUMENTAZIONE

DEL

SOFTWARE

O

RIVOLGERSI

AL

PRODUTTORE

DEL

SOFTWARE

PER

INFORMAZIONI

SULLA

RISOLUZIONE

DEI

PROBLEMI

• Accertarsi che il programma sia compatibile col sistema operativo installato nel

computer.

• Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per

eseguire il software. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con il
software.

• Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.
• Verificare che i driver di dispositivo non siano in conflitto col programma.
• Se necessario, disinstallare e reinstallare il programma.

E

SEGUIRE

IMMEDIATAMENTE

UN

BACKUP

DEI

FILE

U

TILIZZARE

UN

PROGRAMMA

ANTIVIRUS

PER

CONTROLLARE

IL

DISCO

RIGIDO

,

I

DISCHI

FLOPPY

O

I

C D

S

ALVARE

E

CHIUDERE

EVENTUAL

FILE

APERTI

O

EVENTUALI

PROGRAMMI

IN

ESECUZIONE

E

ARRESTARE

IL

SISTEMA

DAL

MENU

S

TART

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