Risoluzione dei problemi wireless – Dell P713w All In One Photo Printer Manuale d'uso

Pagina 110

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Risoluzione dei problemi wireless

"Ripristino delle impostazioni wireless predefinite" a pagina 110

"Impossibile stampare in una rete wireless" a pagina 110

"La spia dell'indicatore Wi-Fi è spenta" a pagina 112

"La spia dell'indicatore Wi-Fi è verde ma la stampante non stampa (solo Windows)" a pagina 113

"Spia dell'indicatore Wi-Fi è ancora arancione" a pagina 114

"La spia dell'indicatore Wi-Fi lampeggia arancione durante l'installazione" a pagina 115

"Server di stampa wireless non installato" a pagina 118

"Messaggio "Comunicazione non disponibile" visualizzato durante la stampa in modalità wireless" a
pagina 118

"La comunicazione con la stampante viene persa durante la connessione a VPN (Virtual Private Network)" a
pagina 109

"Risoluzione dei problemi di comunicazioni wireless intermittenti" a pagina 120

Ripristino delle impostazioni wireless predefinite

1

Dalla schermata iniziale, visualizzare Azzera impostazioni di rete:

> impostazioni di rete > Azzera impostazioni di rete

2

Toccare .

Le impostazioni wireless della stampante vengono ripristinate alle impostazioni predefinite di fabbrica. Per
verificare, stampare una pagina di configurazione di rete.

Impossibile stampare in una rete wireless

Se si riscontrano problemi durante l'installazione o se la stampante non viene visualizzata nella cartella delle
stampanti o come stampante disponibile quando si invia un processo di stampa, provare a disinstallare e reinstallare
il software.

Prima di reinstallare il software, verificare la lista di controllo per la risoluzione dei problemi, quindi effettuare le
seguenti operazioni:

S

PEGNERE

E

RIACCENDERE

IL

PUNTO

DI

ACCESSO

WIRELESS

Se si spegne e si riaccende il punto di accesso talvota è possibile aggiornare le connessioni di rete e risolvere i
problemi di connettività.

D

ISCONNETTERE

DALLA

SESSIONE

VPN

Quando si è connessi a un'altra rete tramite una connessione VPN, non sarà possibile accedere alla stampante in
una rete wireless. Terminare la sessione VPN e provare nuovamente a stampare.

V

ERIFICARE

CHE

LA

M

ODALITÀ

DEMO

SIA

DISATTIVATA

Verificare se la stampante dispone di una Modalità demo. Le funzioni selezionate della stampante non sono
disponibili quando la Modalità demo è attiva.

Sul pannello di controllo della stampante, visualizzare Modalità demo:

> Demo Mode.

Selezionare Disattivata, quindi salvare l'impostazione.

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