Dell P713w All In One Photo Printer - Manuale (Pagina 107)

Operazioni di rete generali
Verificare che:
• La stampante, il computer e il punto di accesso wireless sono tutti collegati e accesi.
• La rete wireless funzioni correttamente.
Provare ad accedere ad altri computer nella rete wireless. Se la rete dispone di accesso a Internet, provare a
connettersi a Internet tramite una connessione wireless.
• Il driver della stampante sia installato sul computer da cui si sta eseguendo un'attività.
• Sia selezionata la porta corretta della stampante.
• L'indirizzo IP, il gateway e la maschera di rete siano corretti per la rete.
Stampare una pagina di configurazione di rete dalla stampante per verificare le impostazioni di rete.
• Tutti i commutatori, gli hub e gli altri dispositivi di collegamento siano attivati.
Connessione della rete Ethernet
Verificare che:
• I connettori e il cavo Ethernet non siano danneggiati.
Verificare entrambe le estremità dei connettori per verificare che non siano danneggiati. Se possibile, usare un
cavo nuovo. Il danno al cavo potrebbe non essere così evidente.
• Il cavo Ethernet sia collegato correttamente alla stampante e all'hub di rete o all'attacco a parete.
Connessione in rete wireless
Accertarsi che:
• Il SSID sia corretto.
Stampare una pagina di configurazione di rete dalla stampante per verificare le impostazioni di rete.
• La chiave WEP o la frase chiave WPA sia corretta (se la rete è protetta).
Accedere al punto di accesso wireless (router wireless) e verificare le impostazioni di protezione.
Se non si è certi che le informazioni di protezione in uso siano corrette, eseguire nuovamente la configurazione
wireless.
• La stampante e il computer si trovano nella portata della rete wireless.
Per la maggior parte delle reti, la stampante e il computer devono trovarsi entro 30 metri (100 piedi) dal punto
di accesso wireless (router wireless).
• La spia dell'indicatore Wi-Fi sia accesa e di colore verde fisso.
• Il computer e la stampante siano entrambi connessi alla stessa rete wireless.
• La stampante si trovi lontana da ostacoli o dispositivi elettronici che potrebbero interferire con il segnale wireless.
Accertarsi che la stampante e il punto di accesso wireless non siano separati da pali, muri o colonne portanti che
contengono metallo o calcestruzzo.
Molte periferiche possono interferire con il segnale wireless, inclusi monitor per bambini, motori, telefoni cordless,
telecamere dei sistemi di sicurezza, altre reti wireless e alcune periferiche Bluetooth.
• La stampante non sia collegata a una VPN.
• I firewall non Microsoft sul computer siano aggiornati alla versione più recente e consentano al software della
stampante di comunicare nella rete.
Risoluzione dei problemi
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