Dell Crystal Monitor - Manuale (Pagina 26)

Problemi della telecamera
Righe orizzontali/verticali Lo schermo ha una o più righe l Eseguire il ripristino del monitor
l Eseguire la procedura di diagnostica del monitor per determinare se queste
righe sono presenti anche durante la diagnostica
l Verificare se i contatti del connettore sono rovinati.
Problemi di sincronia Lo schermo presenta interferente
o appare disordinato l Eseguire il ripristino del monitor
l Eseguire la procedura di diagnostica del monitor per determinare se i problemi
dello schermo sono presenti durante la diagnostica
l Verificare se i contatti del connettore sono rovinati.
l Riavviare in modalità sicura
LCD graffiato Lo schermo presenta graffi o
macchie l Spegnere il monitor e pulire lo schermo
l Per istruzioni sulla pulizia, fare riferimento a Pulizia del monitor .
Argomenti relativi alla sicurezza Segni visibili di fumo o scintille l Non eseguire alcuna fase della risoluzione dei problemi
l Il monitor deve essere sostituito
Problemi non costanti Il monitor non sempre funziona
correttamente l Controllare che il monitor si trovi nella modalità video corretta
l Verificare che lo schermo piatto e il computer siano collegati bene
l Eseguire il ripristino del monitor
l Eseguire la procedura di diagnostica del monitor per determinare se i problemi
di questo tipo sono presenti anche durante la diagnostica
Trattenimento in
sovrimpresisone (dell’immagine
statica) Sullo schermo appare un’ombra
dell’immagine statica visualizzata l Usare al funzione Power Management per spegnere il monitor tutte le volte che
non in uso. In alternativa, usare uno screensaver dinamico, lasciata sul monitor
per periodi prolungati.
l Nel menu OSD, in Altre impostazioni, LCD-Konditionierung, selezionare Attiva.
Usando questa opzione ci possono volere diverse ore prima che l’immagine sia
eliminata.
NOTA: Il fenomeno noto cole “Burn-in” non è coperto dalla garanzia.
SINTOMI
COMUNI
SINTOMO SOLUZIONI POSSIBILI
Assenza
alimentazione La telecamera
non funziona
ed il LED è
spento. Se il monitor non ha alimentazione, fare riferimento alla sezione Risoluzione dei problemi del Monitor.
Verificare che Windows rilevi la telecamera.
Installare di nuovo i driver della telecamera usando il CD Webcam Software . Per altre informazioni, fare riferimento alla
sezione
Uso della telecamera .
La telecamera
non è rilevata La telecamera
non funziona
ed il LED è
acceso. Scollegare e ricollegare il cavo USB.
Istallare di nuovo il Webcam Software ed i driver. Fare riferimento al Webcam Software per altre informazioni.
Messa a fuoco
mediocre La telecamera
acquisisce
immagini e
video sfuocati
o poco chiari. Verificare di avere rimosso la pellicola protettiva dalla telecamera e che l’obiettivo della telecamera sia pulito.
Pulire la superficie della telecamera usando un panno morbido e senza peluria, leggermente inumidito.
Aumentare la luce d’ambiente oppure cambiare la sorgente luminosa.
Ripristinare le impostazioni predefinite della telecamera usando Dell Webcam Console. Per altre informazioni, fare
riferimento alla sezione
Uso della telecamera
Assicurarsi che in Proprietà dello schermo l’opzione Profondità colore sia impostata su Colore 16 bit o superiore. NOTA:
impostazioni basse della profondità colore provocano immagini di qualità mediocre.
NOTA: la webcam integrata funziona ad una risoluzione inferiore a quelle delle telecamere digitali trovate comunemente in
commercio. La maggior parte di telecamere digitali trovate comunemente in commercio hanno una risoluzione di 4 Megapixel
o superiore. La webcam integrata funziona fino a 2.0 Megapixel.
Qualità video
mediocre su
Internet La telecamera
acquisisce
immagini con
pixel visibili
quando è
usata su
Internet Controllare la velocità della connessione ad Internet. Una connessione ad Internet lenta può provocare questo tipo di
problemi al video. Si raccomanda di usare una connessione a banda larga con un buon rendimento.
Problemi di
colore Le immagini
sono colorate
di rosso, blu o
verde. Ripristinare le impostazioni predefinite della telecamera usando Dell Webcam Console. Per altre informazioni, fare
riferimento alla sezione
Uso della telecamera .
Regolare le impostazioni colore della telecamera usando Dell Webcam Console. Per altre informazioni, fare riferimento alla
sezione
Uso della telecamera .
Nessuna
immagine Schermo
vuoto Aumentare la luce d'ambiente, oppure cambiare la direzione della telecamera, oppure cambiare la sorgente luminosa.
Ripristinare le impostazioni predefinite della telecamera usando Dell Webcam Console. Per altre informazioni, fare
riferimento alla sezione
Uso della telecamera .
Regolare il livello del contrasto usando Dell Webcam Console. Per altre informazioni, fare riferimento alla sezione Uso della
telecamera .
Assicurarsi che il sistema operativo Windows rilevi in modo corretto la telecamera.
Velocità Il video L’acquisizione video, specialmente ad alta risoluzione, è causa di una attività intensa che riduce la risoluzione della