Dell Alienware M11x R2 (Mid 2010) Manuale d'uso

Pagina 84

Advertising
background image

CAPITOLO 5: RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

84

Il computer smette di rispondere o appare una schermata blu

ATTENZIONE: È possibile che i dati vengano persi se non si è in grado di effettuare

l’arresto del sistema operativo.

Se non è possibile ottenere una risposta premendo un tasto sulla tastiera o spostando il mouse,
tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno 6 secondi fino allo spegnimento del
computer, quindi riavviare il sistema.

N.B. Al riavvio del sistema è possibile che venga eseguita l’utilità chkdsk. Seguire le
istruzioni visualizzate.

Un programma smette di rispondere o si blocca ripetutamente

Terminare il programma:

Premere contemporaneamente <Ctrl><MAIUSC><Esc>.

1.

Nella scheda Applicazioni, selezionare il programma che non risponde.

2.

Fare clic su Termina attività.

3.

Controllare la documentazione del software.

Se necessario, disinstallare e poi reinstallare il programma.

Advertising