Dell Latitude E4200 (Late 2008) - Manuale (Pagina 50)

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Come ottenere assistenza
Quando richiesto dal sistema telefonico automatizzato di Dell, inserire
il codice del servizio espresso per inoltrare la chiamata direttamente
al personale del supporto idoneo. Se il codice del servizio espresso non
è disponibile, aprire la cartella Dell Accessories, fare doppio clic sull’icona
Express Service Code (Codice di servizio espresso) e seguire le istruzioni.
Per istruzioni sull’utilizzo del supporto Dell, consultare “Supporto tecnico
e assistenza tecnica clienti” a pagina 50.
N.B.
alcuni dei seguenti servizi non sono sempre disponibili in tutte le località al di
fuori degli Stati Uniti. Per informazioni sulla disponibilità di tali servizi, contattare il
rappresentante Dell locale.
Supporto tecnico e assistenza tecnica clienti
Il servizio di supporto Dell è disponibile per rispondere a domande
sull’hardware Dell™. Il personale del supporto utilizza strumenti
di diagnostica computerizzati per fornire risposte accurate e veloci.
Per contattare il servizio di supporto Dell, consultare “Prima di contattare
Dell” a pagina 53, quindi consultare le informazioni sui contatti
per la propria area geografica oppure accedere a support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect è uno strumento semplice per l’accesso in linea che permette al
personale di assistenza di Dell di accedere al computer dell’utente mediante
una connessione a banda larga, diagnosticare il problema e ripararlo sotto
la supervisione dell’utente stesso. Per ulteriori informazioni, visitare
support.dell.com e fare clic su DellConnect.
Servizi in linea
Nei seguenti siti Web sono disponibili maggiori informazioni sui prodotti
e servizi di Dell:
www.dell.com
www.dell.com/ap/ (solo per i Paesi asiatici o dell’area del Pacifico)
www.dell.com/jp (solo per il Giappone)
www.euro.dell.com (solo per l’Europa)
www.dell.com/la/ (solo per i Paesi dell’America Latina e dei Caraibi)
www.dell.ca (solo per il Canada)
book.book Page 50 Wednesday, July 23, 2008 5:06 PM