Come ottenere assistenza, Come ottenere ’assistenza – Dell Latitude E4200 (Late 2008) Manuale d'uso
Pagina 49
Come ottenere assistenza
49
Come ottenere assistenza
Come ottenere ’assistenza
ATTENZIONE:
se è necessario rimuovere il coperchio del computer, scollegare
prima i cavi di alimentazione del computer e del modem dalle prese elettriche.
Seguire le istruzioni di sicurezza fornite con il computer.
Se si riscontra un problema con il computer, è possibile completare
la procedura seguente per diagnosticare e risolvere il problema:
1 Consultare “Suggerimenti per la risoluzione dei problemi” a pagina 29
per informazioni e procedure relative al problema.
2 Consultare “Dell Diagnostics” a pagina 34 per procedure su come eseguire
Dell Diagnostics.
3 Compilare la sezione “Elenco di controllo della diagnostica” a pagina 54.
4 Utilizzare la gamma completa di servizi in linea disponibili nel sito
di supporto Dell (support.dell.com) per ottenere assistenza relativamente
alle procedure di installazione e risoluzione dei problemi. Consultare
“Servizi in linea” a pagina 50 per un elenco più completo dei servizi
di supporto in linea Dell.
5 Se la procedura precedente non ha risolto il problema, consultare
“Come contattare Dell” a pagina 55.
N.B.
telefonare al supporto tecnico Dell da una postazione che si trovi nelle
vicinanze del computer in modo da poter eseguire le procedure necessarie
richieste dal personale addetto.
N.B.
il sistema per il codice del servizio espresso di Dell potrebbe non essere
disponibile in tutti i paesi.
book.book Page 49 Wednesday, July 23, 2008 5:06 PM