Dell Inspiron 4100 - Manuale (Pagina 58)

58 S o l u z i o n e d i p r o b l e m i
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Problemi relativi alla rete
Problemi generici relativi ai programmi
Il programma si blocca
SUGGERIMENTO: in
genere insieme a un
programma vengono
fornite le istruzioni di
installazione nella relativa
documentazione o su un
dischetto o CD.
Il programma non risponde
V ERIFICARE IL CONNETTORE DEL CAVO DI RETE . Accertarsi che il
connettore del cavo di rete sia collegato saldamente al connettore interno
opzionale del computer e allo spinotto di rete a muro.
C ONTROLLARE LE SPIE DI RETE SUL CONNETTORE DI RETE . Se la spia
è verde, il collegamento di rete è attivo. Se la spia di stato non è verde, provare a
sostituire il cavo di rete. La spia di stato di colore ambra indica che il driver
dell’adattatore di rete interno opzionale è caricato e che è in corso dell’attività.
R IAVVIARE IL COMPUTER . Provare ad accedere nuovamente alla rete.
C ONTATTARE L ’ AMMINISTRATORE DI RETE . Verificare che le impostazioni
della rete siano corrette e che la rete funzioni correttamente.
C ONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE .
Molti produttori di software mettono a disposizione siti Web che contengono
informazioni utili per risolvere i problemi. Accertarsi di avere installato e
configurato correttamente il programma. Se necessario, reinstallare
il programma.
A RRESTARE IL PROGRAMMA .
1 Premere e tenere premuto <Ctrl><Maiusc><Esc>.
2 In Windows XP e Windows 2000, fare clic sulla scheda Applicazioni e
selezionare il programma che non risponde. In Windows Me, selezionare il
programma che non risponde.
3 Fare clic sul pulsante Termina operazione.