Dell OptiPlex 990 (Early 2011) - Manuale (Pagina 108)

Risoluzione dei problemi
Questa pagina descrive alcune procedure per la risoluzione dei problemi di base da seguire se si verificano problemi durante la
configurazione di Intel AMT. Per ulteriori opzioni di risoluzione dei problemi, verificare DSN.
Ripristino dei valori predefiniti
Il ripristino dei valori predefiniti è anche noto come annullamento del provisioning. Per annullare il provisioning su un
computer con installazione e configurazione Intel AMT, utilizzare l'opzione Unconfigure Network Access (Annulla
configurazione accesso di rete) nella schermata delle impostazioni generali di ME.
Attenersi alla seguente procedura per annullare il provisioning di un computer:
1. Selezionare Un-Provision (Annulla provisioning), quindi selezionare Full Un-provision (Annullamento provisioning
completo).
Questa opzione ripristina le impostazioni di fabbrica di Intel AMT e NON reimposta configurazione o password di ME. Viene
visualizzato un messaggio di annullamento del provisioning dopo circa 1 minuto. Al termine dell'annullamento del provisioning,
il controllo passa nuovamente alla schermata delle impostazioni generali di ME.
1. Selezionare Return to previous menu (Torna al menu precedente).
2. Selezionare Exit (Esci) e premere <y>. Il sistema si riavvia.
Ripristino del firmware
Ripristinare il firmware per aggiornarlo a versioni più recenti di Intel AMT. È possibile disabilitare la funzionalità di ripristino
automatico selezionando Disabled (Disabilitato) sotto l'impostazione Secure Firmware Update (Aggiornamento firmware
protetto) dell'interfaccia di MEBx. Se tale impostazione viene disabilitata, viene visualizzato un messaggio di errore del
firmware quando si ripristina il BIOS.
Serial-Over-LAN (SOL, Seriale su LAN) / IDE Redirection (IDE-R,
Reindirizzamento IDE)
Se non è possibile utilizzare IDE-R e SOL, attenersi alla seguente procedura:
1. Nella schermata di avvio iniziale, premere <Ctrl><p> per accedere alle schermate di MEBx.
2. Viene visualizzata una finestra che richiede di inserire la password. Inserire la nuova password Intel ME.
3. Selezionare Unconfigure Network Access (Annulla configurazione accesso di rete). Premere <Invio>.
4. Selezionare Y. Premere <Invio>.
5. Selezionare Full Unprovision (Annullamento provisioning completo). Premere <Invio>.
6. Riconfigurare le impostazioni nell'opzione di menu Intel AMT Configuration (Configurazione di Intel AMT) illustrata
qui .