Identificazione di driver, Reinstallazione dei driver – Dell Dimension 3000 Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi avanzata

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Identificazione di driver

In caso di problemi relativi a una periferica, verificare se la causa del problema sia il driver e, se
necessario, procedere al suo aggiornamento.

1

Fare clic sul pulsante Start e fare clic su Pannello di controllo.

2

In Scegliere una categoria, fare clic su Prestazioni e manutenzione.

3

Fare clic su Sistema.

4

Nella finestra Proprietà del sistema, selezionare la scheda Hardware.

5

Selezionare la scheda Gestione periferiche.

6

Scorrere l'elenco per verificare la presenza di un punto esclamativo (un cerchio di colore giallo
con [!]) accanto all'icona della periferica.

Se un punto esclamativo si trova accanto al nome della periferica, potrebbe essere necessario
reinstallare il driver o installare un nuovo driver.

Reinstallazione dei driver

AVVISO:

Il sito Web del supporto tecnico della Dell all'indirizzo

support.dell.com fornisce driver

approvati per i computer Dell™. L'installazione di driver provenienti da altre fonti potrebbe determinare il
funzionamento non corretto del computer.

Uso di Ripristino driver di periferica Windows XP

Se dopo l'installazione o l'aggiornamento di un driver si verificano problemi, è possibile utilizzare la
funzione Ripristino driver di periferica di Windows XP per ripristinare la versione precedentemente
installata del driver.

1

Fare clic sul pulsante Start e fare clic su Pannello di controllo.

2

In Scegliere una categoria, fare clic su Prestazioni e manutenzione.

3

Fare clic su Sistema.

4

Nella finestra Proprietà del sistema, selezionare la scheda Hardware.

5

Selezionare la scheda Gestione periferiche.

6

Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla periferica per la quale il nuovo driver è stato
installato e fare clic su Proprietà.

7

Selezionare la scheda Driver.

8

Fare clic su Ripristina driver.

Se l'uso di Ripristino driver di periferica non risolve il problema, usare Ripristino configurazione di
sistema per riportare il computer allo stato operativo in cui si trovava prima di aver installato il
nuovo driver.

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