Problemi relativi alla stampante – Dell OptiPlex 320 Manuale d'uso

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Problemi relativi alla stampante

Compilare l'

Elenco di controllo della diagnostica

man mano che si completano i controlli.

 

Se l'indicatore di alimentazione è verde e il computer non risponde  —

 

Consultare

Indicatori della diagnostica

.

 

Se l'indicatore di alimentazione è di colore verde e lampeggia  —

Il computer è in modalità standby. Premere un tasto sulla tastiera o 

muovere il mouse per ripristinare il normale funzionamento.

 

Se l'indicatore di alimentazione è spento  —

Il computer è spento o non è alimentato.

l

 

Riposizionare il cavo di alimentazione sia nel connettore di alimentazione posto sul retro del computer, che nella presa elettrica.

l

 Se il computer è collegato ad una ciabatta, verificare che la ciabatta sia collegata ad una presa elettrica e che la ciabatta sia accesa. 
Verificare se il computer si accende correttamente quando non si usano dispositivi di protezione elettrica, ciabatte e cavi di prolunga
per collegarlo.

l

 

Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.

l

 

Accertarsi che il cavo di alimentazione principale e il cavo del pannello anteriore siano collegati saldamente alla scheda di sistema.

 

Se l'indicatore di alimentazione è giallo e verde o giallo fisso  —

È possibile che una periferica non funzioni correttamente o che non sia 

correttamente installata.

l

 

Rimuovere e poi reinstallare i moduli di memoria (consultare

Memoria

).

l

 

Rimuovere e reinstallare tutte le schede.

l

 

Rimuovere e reinstallare la scheda grafica, se disponibile.

 

Se l'indicatore di alimentazione è giallo lampeggiante  —

 

Il computer riceve alimentazione, ma potrebbe essersi verificato un problema interno.

l

 

Verificare che il selettore di tensione sia impostato compatibilmente con l'alimentazione c.a. disponibile localmente (se applicabile).

l

 

Accertarsi che il cavo di alimentazione del microprocessore sia collegato correttamente alla scheda di sistema.

 

Eliminare le interferenze  —

 

Altre possibili cause sono:

l

 

Cavi prolunga per l'alimentazione, la tastiera e il mouse

l

 

Troppe periferiche su una ciabatta

l

 Più ciabatte collegate alla stessa presa elettrica

ATTENZIONE:

Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni

sul prodotto.

N.B.

In caso di problemi con la stampante, contattare il costruttore della stampante per richiedere supporto tecnico.

 

Consultare la documentazione della stampante  —

 

Per informazioni sulla configurazione e sulla risoluzione dei problemi, consultare la

documentazione fornita con la stampante.

 

Verificare di aver acceso la stampante

 

Controllare i collegamenti del cavo della stampante  —

l

 

Consultare la documentazione fornita con la stampante per informazioni sul collegamento del cavo.

l

 

Verificare che i cavi della stampante siano saldamente collegati alla stampante e al computer.

 

Verificare il funzionamento della presa elettrica  —

Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio

una lampada.

 

Verificare che Windows riconosca la stampante  —

 

1.

 

Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Stampanti e altro hardware.

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