Main menu (menu principale) di dell diagnostics – Dell Vostro 420 (Late 2008) Manuale d'uso

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9. Nel Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics, fare clic con il mouse o premere <Tab>, quindi <Invio> per

selezionare il test che si desidera eseguire (consultare

Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics

).

N.B.

Annotare esattamente eventuali codici di errore e descrizioni del problema e seguire le istruzioni visualizzate.

10. Al termine di tutti test, chiudere la finestra per tornare al Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics.

11. Chiudere la finestra del Main Menu (Menu principale) per uscire dal programma Dell Diagnostics e riavviare il sistema.

12. Rimuovere il supporto Drivers and Utilities dall'unità ottica.

Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics

Dopo il caricamento del programma Dell Diagnostics, vengono visualizzati i seguenti menu:

Opzione

Funzione

Test Memory (Prova memoria) Esegue il test della memoria autonoma
Test System (Prova sistema)

Esegue la diagnostica del sistema

Exit (Esci)

Esce dalla diagnostica

Premere <Tab> per selezionare il test che si desidera eseguire, quindi premere <Invio>.

N.B.

Si consiglia di selezionare Test System (Prova sistema) per eseguire un test completo del computer. La

selezione di Test Memory (Prova memoria) avvia il test della memoria estesa che può richiedere fino a trenta minuti o

più. Al completamento del test, registrarne i risultati, quindi premere qualsiasi tasto per tornare al menu precedente.

Dopo aver selezionato Test System (Prova sistema), viene visualizzato il seguente menu:

Opzione

Funzione

Express Test

(Prova veloce)

Esegue una verifica veloce dei dispositivi nel sistema. Generalmente sono necessari da 10 a 20 minuti.

N.B.

Express Test (Prova veloce) non richiede alcuna interazione da parte dell'utente. Eseguire Express

Test (Prova veloce) come primo test per determinare il problema nel più breve tempo possibile.

Extended Test

(Prova estesa)

Esegue una verifica approfondita dei dispositivi nel sistema. Questa operazione richiede almeno un'ora.

N.B.

Extended Test (Prova estesa) richiede periodicamente di rispondere a domande specifiche.

Custom Test

(Prova

personalizzata)

Utilizzare per eseguire il test di un dispositivo specifico o per personalizzare i test da eseguire.

Symptom Tree

(Struttura dei

sintomi)

Questa opzione permette di selezionare i test in funzione dei sintomi dei problemi riscontrati ed elenca i

sintomi più comuni.

N.B.

Si consiglia di selezionare Extended Test (Prova estesa) per eseguire un controllo approfondito dei dispositivi nel

computer.

Se si riscontra un problema durante una verifica, viene visualizzato un messaggio che indica il codice di errore e la descrizione

del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema, e seguire le istruzioni visualizzate. Se non è possibile

risolvere il problema, contattare la Dell (consultare

Come contattare la Dell

).

N.B.

Quando si contatta il supporto Dell, assicurarsi di avere a disposizione il Service Tag. Il Service Tag del computer

si trova nella parte superiore di ciascuna schermata di test.

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