Dell diagnostics, Quando utilizzare il programma dell diagnostics, Avvio di dell diagnostics dal disco rigido – Dell Vostro 420 (Late 2008) Manuale d'uso

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1. Fare clic sul pulsante Start di Windows Vista

e su Help and Support (Guida e supporto tecnico).

2. Digitare risoluzione di problemi hardware nel campo di ricerca e premere <Invio> per iniziare la ricerca.

3. Nei risultati della ricerca, selezionare l'opzione che meglio descrive il problema e seguire la restante procedura di

risoluzione dei problemi.

Dell Diagnostics

ATTENZIONE:

prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

fornite con il computer. Per ulteriori informazioni sulle protezioni ottimali, consultare l'home page sulla

conformità normativa all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.

Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics

Se si verifica un problema relativo al computer, eseguire i controlli descritti in questa sezione e il programma Dell Diagnostics

prima di contattare la Dell per assistenza.

Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco rigido o dal supporto Drivers and Utilities fornito con il computer.

N.B.

il supporto Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito con il computer.

N.B.

il programma Dell Diagnostics funziona solo con i computer Dell™.

Avvio di Dell Diagnostics dal disco rigido

Prima di eseguire Dell Diagnostics, accedere al programma di installazione del sistema (consultare

Programma di installazione

di sistema

) per esaminare le informazioni di configurazione del computer e verificare che il dispositivo per cui si desidera

eseguire la prova sia visualizzato nel programma di installazione del sistema e sia attivo.

Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione separata dell'utilità diagnostica del disco rigido.

N.B.

Se non viene visualizzata alcuna immagine, contattare la Dell (consultare

Come contattare la Dell

).

1. Accertarsi che il computer sia collegato a una presa elettrica funzionante.

2. Accendere il computer (o riavviare il sistema).

3. Quando viene visualizzato il logo DELL, premere immediatamente <F12>.

N.B.

Quando un tasto viene premuto a lungo, potrebbe verificarsi un guasto alla tastiera. Per evitare possibili

problemi con la tastiera, premere e rilasciare periodicamente <F12> fino a quando non viene visualizzato il

menu di avvio.

Se si attende troppo a lungo e sullo schermo appare il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del

desktop di Microsoft Windows, quindi arrestare il sistema e riprovare.

4. Utilizzare i tasti freccia SU e GIÙ per selezionare Diagnostics (Diagnostica) dal menu di avvio, quindi premere

<Invio>.

N.B.

Se viene visualizzato un messaggio che indica che non è stata trovata alcuna partizione dell'utilità di

diagnostica, eseguire il programma Dell Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities (consultare

Avvio di Dell

Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities

).

5. Premere un tasto per avviare il programma Dell Diagnostics dalla partizione dell'utilità di diagnostica nel disco rigido.

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