Dell Inpsiron 560 (Late 2009) - Manuale (Pagina 301)

Risoluzione dei problemi
301
Il software identifica automaticamente il numero di Service Tag, il numero
del modello del PC, il codice di servizio espresso, le Informazioni sulla
garanzia e fornisce le opzioni di supporto per il computer, quali i driver e i
download, la formazione, le esercitazioni e gli articoli della Knowledge Base.
L'applicazione inoltre fornisce le opzioni per contattare il Supporto tecnico
della Dell, inclusa la chat in diretta, il telefono e l'indirizzo di posta
elettronica.
Accesso a Dell Support Center
Accedere a Dell Support Center dall'icona nella barra delle applicazioni o
dal menu Start.
N.B.
Se Dell Support Center non è disponibile dal menu Start, visitare il sito
support.dell.com ed eseguire il download del software.
L'applicazione Dell Support Center è personalizzata in base al proprio
ambiente informatico.
L’icona nella barra delle applicazioni funziona in modo diverso a seconda
che si faccia clic, doppio clic o clic con il pulsante destro del mouse sull’icona.
Selezione dell’icona di Dell Support Center tramite clic
Fare clic con il pulsante sinistro o destro del mouse sull'icona per
accedere a:
• Dell Support Center.
• Dell Support Center Alerts (Avvisi di Dell Support Center).
• Dell Support Center User Settings (Impostazioni utente di Dell Support
Center).
• Ulteriori informazioni su Dell Support Center.
Selezione dell’icona di Dell Support Center tramite doppio clic
Fare doppio clic sull'icona per aprire la pagina iniziale da accedere:
• Self Help (Guida automatica) — Selezionare per identificare e correggere
i problemi relativi al computer.
• Assistance From Dell (Assistenza da Dell) — Selezionare per contattare la
Dell per quanto riguarda i problemi relativi al computer o allo stato
dell'ordine.