Guida alla risoluzione dei problemi, Problemi di base della stampante, Problemi del display – Dell 3130cn Color Laser Printer Manuale d'uso
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Guida alla risoluzione dei problemi
Problemi di base della stampante
Problemi di inceppamento/allineamento
Come contattare il servizio di assistenza
Problemi di base della stampante
Alcuni problemi di stampa sono di facile risoluzione. Se si verifica un problema con la stampante, controllare i punti seguenti:
Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato alla stampante e inserito in una presa a muro dotata di messa a
terra.
L'interruttore di accensione deve trovarsi nella posizione di accensione.
La presa elettrica non sia disattivata da eventuali commutatori o interruttori.
Le altre apparecchiature elettriche collegate alla presa siano funzionanti.
Tutti gli accessori opzionali siano installati correttamente.
Se si utilizza l'adattatore protocollo di rete in una rete cablata, non installare l'adattatore wireless della stampante.
Se una volta eseguiti i controlli indicati sopra il problema persiste, spegnere la stampante, attendere 10 secondi e
riaccenderla. In genere tale operazione consente di risolvere il problema.
Problemi del display
Problema
Operazioni da effettuare
Dopo aver acceso la stampante, il display sul pannello
operatore è vuoto, inizia a mostrareAttendere...,
oppure la retroilluminazione è spenta.
Spegnere la stampante, attendere circa dieci secondi, quindi
riaccenderla.
Sul pannello operatore viene visualizzato il messaggio di
autodiagnosi. Al termine del test viene visualizzato il
messaggio Stampa pronta.
Le impostazioni di menu modificate dal pannello
operatore non vengono applicate.
Le impostazioni selezionate nell'applicazione software, nel driver per
stampante o nei programmi di utilità hanno la precedenza su quelle
selezionate dal pannello operatore.
Modificare le impostazioni dei menu dal driver della
stampante, dai programmi di utilità della stampante oppure
dal programma software piuttosto che dal pannello operatore.