Dell Inspiron 1300 Manuale d'uso

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Soluzione dei problemi

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2 Se si riscontra un problema durante una verifica, appare un messaggio che visualizza il codice di errore

e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le
istruzioni visualizzate.

Se non è possibile risolvere la condizione di errore, contattare la Dell.

N.B.

Il Numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di ciascuna schermata di verifica. Se

si contatta la Dell, il personale del supporto tecnico richiederà all'utente il Numero di servizio.

3 Se si esegue una prova dalle opzioni Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree (Albero dei

sintomi), fare clic sulla scheda pertinente descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni.

4 Quando le prove sono completate, se si sta eseguendo il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers

and Utilities, rimuovere il CD.

5 Al completamento delle prove, chiudere la schermata di verifica per ritornare alla schermata Main

Menu (Menu principale). Per uscire dal programma Dell Diagnostics e riavviare il computer, chiudere
la schermata Main Menu (Menu principale).

Extended Test

Esegue una verifica approfondita delle periferiche. L'esecuzione di
questa prova richiede in genere almeno 1 ora e l'utente dovrà rispondere
periodicamente a delle domande.

Custom Test

Esegue la verifica di una periferica specifica. È possibile personalizzare le
prove che si desidera eseguire.

Symptom Tree

Elenca i sintomi più comuni riscontrati e consente di selezionare una
verifica in base al sintomo del problema che si sperimenta.

Scheda

Funzione

Results

Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore
riscontrate.

Errors

Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la
descrizione del problema.

Help

Descrive la prova e può contenere informazioni sui requisiti per
l'esecuzione della prova.

Configuration

Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata.

Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche visualizzate nel
programma Dell Diagnostics sono derivate dall'Installazione del sistema,
dalla memoria e da varie prove interne e vengono visualizzate nell'elenco
delle periferiche disponibile nel riquadro sinistro dello schermo.
Nell'elenco delle periferiche potrebbero non essere elencati i nomi di tutti
i componenti installati sul computer o di tutte le periferiche collegate al
computer.

Parameters

Consente di personalizzare la verifica modificandone le impostazioni.

Opzione

Funzione

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