Servizio automatizzato di controllo, Dello stato dell’ordine – Dell Inspiron Mini 10v (1018, Mid 2010) Manuale d'uso

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Come ottenere assistenza

Indirizzi di posta elettronica del
Supporto della Dell

[email protected]

[email protected]

[email protected]

(solo per i Paesi

dell’America Latina e dei Caraibi)
[email protected]

(solo per i Paesi asiatici

o del Pacifico)

Indirizzi di posta elettronica degli uffici
marketing e vendite della Dell

[email protected]

(solo per i Paesi

asiatici o del Pacifico)
[email protected]

(solo per il Canada)

Protocollo di trasferimento file (FTP, File
Transfer Protocol) anonimo

ftp.dell.com

Accedere come utente:

anonymous

e utilizzare il proprio indirizzo di posta

elettronica come password.

Servizio automatizzato

di controllo dello stato

dell’ordine

Per controllare lo stato di un qualsiasi prodotto

Dell ordinato, è possibile visitare il sito web
support.dell.com o è possibile chiamare

il servizio automatizzato di controllo dello

stato dell’ordine. Una registrazione richiede

le informazioni necessarie per individuare e

segnalare l’ordine.
In caso di problemi relativi all’ordine, quali

parti mancanti, parti non corrette o fatturazione

incorretta, contattare la Dell per l’assistenza

alla clientela. Durante la chiamata, avere

a portata di mano la fattura o la distinta

di imballaggio.
Per il numero di telefono da chiamare per il

proprio Paese, consultare "Come contattare la

Dell" a pagina 68.

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