Risoluzione dei problemi, Dell diagnostics – Dell XPS M1210 (MXC062, Mid 2006) Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

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Risoluzione dei problemi

Dell Diagnostics

ATTENZIONE:

Prima di eseguire le procedure descritte nella presente sezione, attenersi alle istruzioni di

sicurezza riportate nella

Guida alle informazioni sul prodotto

.

Quando usare il programma Dell Diagnostics

Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in "Blocchi e problemi del
software" a pagina 106 ed eseguir
e il programma Dell Diagnostics prima di contattare Dell per
l'assistenza tecnica.

AVVISO:

Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell.

N.B.

Il CD Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito con il computer.

Avviare Dell Diagnostics dal disco rigido o dal CD Drivers and Utilities (noto anche come ResourceCD).

Avvio di Dell Diagnostics dal disco rigido

Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione dell'utilità diagnostica nascosta del disco
rigido.

N.B.

Se sullo schermo del computer non viene visualizzata alcuna immagine, contattare Dell. Consultare

"Come contattare Dell" a pagina 153.

1

Arrestare il sistema.

2

Collegare il computer a una presa elettrica.

3

La diagnostica può essere richiamata in due modalità diverse:

a

Accendere il computer. Quando viene visualizzato il logo DELL™, premere immediatamente
<F12>. Selezionare Diagnostics (Diagnostica) dal menu di avvio e premere <Invio>.

N.B.

Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la

visualizzazione del desktop di Microsoft

®

Windows

®

. Arrestare quindi il sistema e riprovare.

b

Tenere premuto il tasto <Fn> mentre si avvia il sistema.

N.B.

Se viene visualizzato un messaggio che indica che non è stata trovata alcuna partizione dell'utilità

di diagnostica, eseguire Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities.

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