Dell XPS M1210 (MXC062, Mid 2006) - Manuale (Pagina 100)

100 Risoluzione dei problemi
V E R I F I C A R E C H E I L C O L L E G A M E N T O A I N T E R N E T S I A A T T I V O — Accertarsi di avere sottoscritto un abbonamento
con un fornitore di servizi Internet. Aprire il programma di posta elettronica Outlook Express e fare clic su
File. Se accanto all'opzione Non in linea è presente un segno di spunta, fare clic sull'opzione per rimuoverlo
e connettersi a Internet. Per ottenere assistenza, contattare il fornitore di servizi Internet.
E S E G U I R E U N A S C A N S I O N E D E L C O M P U T E R P E R C E R C A R E S O F T W A R E S P I A — Se si sta riscontrando un'esecuzione
lenta del computer, o se si ricevono continuamente annunci pubblicitari, o se si hanno problemi di connessione
a Internet, il computer potrebbe contenere software spia. Utilizzare un programma anti-virus che include
protezione anti-software spia (il programma può richiedere un aggiornamento) per eseguire una scansione
del computer e rimuovere i software spia. Per ulteriori informazioni, visitare l'indirizzo support.dell.com
e ricercare la parola chiave spyware.
Messaggi di errore
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza
riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto .
Se il messaggio non è incluso nell'elenco, consultare la documentazione del sistema operativo o del programma
in esecuzione al momento della visualizzazione del messaggio.
A U X I L I A R Y D E V I C E F A I L U R E ( E R R O R E P E R I F E R I C A A U S I L I A R I A ) — È possibile che il touchpad, il track stick o il
mouse esterno sia difettoso. Nel caso di un mouse esterno controllare il collegamento del cavo. Attivare
l'opzione Pointing Device (Periferica di puntamento) nel programma di installazione di sistema (consultare
"Uso del programma di installazione di sistema" a pagina 183). Se il problema persiste, contattare Dell.
Consultare "Come contattare Dell" a pagina 153.
B A D C O M M A N D O R F I L E N A M E ( C O M A N D O O N O M E D I F I L E N O N V A L I D O ) — Assicurarsi di avere scritto
correttamente il comando, inserito le spaziature al punto giusto e utilizzato il nome di percorso corretto.
C A C H E D I S A B L E D D U E T O F A I L U R E ( C A C H E D I S A T T I V A A C A U S A D I U N E R R O R E ) — Si è verificato un errore
nella memoria cache primaria interna al microprocessore. Contattare Dell. Consultare "Come contattare
Dell" a pagina 153.
C D D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E ( E R R O R E D E L C O N T R O L L E R D E L L ' U N I T À C D ) — L'unità CD non risponde ai
comandi inviati dal computer. Consultare "Problemi relativi alle unità" a pagina 97.
D A T A E R R O R ( E R R O R E N E I D A T I ) — Non è possibile leggere i dati sul disco rigido. Consultare "Problemi
relativi alle unità" a pagina 97.
D E C R E A S I N G A V A I L A B L E M E M O R Y ( M E M O R I A D I S P O N I B I L E I N D I M I N U Z I O N E ) — È possibile che uno o più
moduli di memoria siano difettosi o non correttamente inseriti. Reinstallare i moduli di memoria e, se
necessario, sostituirli. Consultare "Memoria" a pagina 131.
D I S K C : ( D I S C O C : ) E R R O R E D I I N I Z I A L I Z Z A Z I O N E — Si è verificato un errore durante l'inizializzazione del
disco rigido. Eseguire i test sul disco rigido di Dell Diagnostics. Consultare "Dell Diagnostics" a pagina 93.
D R I V E N O T R E A D Y ( U N I T À N O N P R O N T A ) — L'operazione richiede che nell'alloggiamento sia presente un
disco rigido prima di poter continuare. Installare un disco rigido nel relativo alloggiamento. Consultare
"Disco rigido" a pagina 129.