Dell Latitude E6500 (Mid 2008) - Manuale (Pagina 65)

Altri problemi relativi al software
Controllare la documentazione del software o rivolgersi al costruttore del software per informazioni sulla risoluzione dei problemi —
l Accertarsi che il programma sia compatibile con il sistema operativo installato nel computer.
l Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il software. Per informazioni, vedere la documentazione fornita con
il software.
l Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.
l Verificare che i driver di periferica non siano in conflitto con il programma.
l Se necessario, disinstallare e poi reinstallare il programma.
Eseguire immediatamente il backup dei file
Utilizzare un programma di ricerca virus per controllare il disco rigido, i dischi floppy, i CD o i DVD
Salvare e chiudere i file o i programmi aperti e arrestare il sistema selezionando il menu Start
Problemi relativi alla memoria
prima di effettuare interventi sui componenti interni, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per ulteriori informazioni sulle
procedure ottimali per la sicurezza, vedere la homepage Regulatory Compliance di www.dell.com all'indirizzo: www.dell.com/regulatory_compliance.
Se si riceve un messaggio di memoria insufficiente —
l Salvare e chiudere eventuali file aperti ed uscire da eventuali programmi aperti ma inutilizzati per vedere se il problema si risolve.
l Per informazioni sui requisiti minimi di memoria, vedere la documentazione fornita con il software. Se necessario, installare ulteriore memoria (vedere
Ricollocamento di un modulo di memoria ).
l Alloggiare nuovamente i moduli di memoria (vedere Memoria ) per garantire che il computer comunichi con successo con la memoria.
l Eseguire il programma Dell Diagnostics (vedere Dell Diagnostics ).
Se si verificano altri problemi relativi alla memoria —
l Alloggiare nuovamente i moduli di memoria (vedere Memoria ) per garantire che il computer comunichi con successo con la memoria.
l Accertarsi di seguire le istruzioni di installazione della memoria (vedere Ricollocamento di un modulo di memoria ).
l Accertarsi che la memoria che si sta utilizzando sia supportata dal computer. Per maggiori informazioni sul tipo di memoria supportata dal computer,
vedere la Guida all'installazione e alla consultazione rapida per il computer all'indirizzo support.dell.com.
l Eseguire il programma Dell Diagnostics (vedere Dell Diagnostics ).
Problemi relativi all'alimentazione
prima di effettuare interventi sui componenti interni, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per ulteriori informazioni sulle
procedure ottimali per la sicurezza, vedere la homepage Regulatory Compliance di www.dell.com all'indirizzo: www.dell.com/regulatory_compliance.
Se la luce del pulsante di accensione è verde e il computer non risponde — Vedere Indicatori di diagnostica .
Se la luce del pulsante di accensione è spenta — Il computer è spento o non è alimentato.
l Collegare nuovamente il cavo di alimentazione al connettore di alimentazione sul retro del computer e alla presa elettrica.
l Verificare che il computer si accenda correttamente anche senza le ciabatte, i cavi prolunga e altri dispositivi di protezione elettrica.
l Verificare che le ciabatte utilizzate siano collegate a una presa elettrica e siano accese.
l Collegare alla presa elettrica un altro apparecchio, ad esempio una lampada, per verificare il corretto funzionamento della presa.
Eliminare le interferenze — Alcune possibili cause di interferenza sono:
l Cavi prolunga per alimentazione, tastiera e mouse
l Troppi dispositivi collegati alla stessa ciabatta
l Più ciabatte collegate alla stessa presa elettrica
Problemi relativi all'audio ed agli altoparlanti