Informazioni sul prodotto, Il periodo di garanzia per riparazione, O per rimborso – Dell Inspiron Mini 10 (1010, Early 2009) Manuale d'uso

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Assistenza

In caso di problemi relativi a un ordine, ad

esempio parti mancanti o non corrette

o fatturazione imprecisa, contattare il servizio

di assistenza clienti Dell. Prima di chiamare,

assicurarsi di avere a disposizione la fattura

o la distinta di imballaggio. Per il numero

telefonico da contattare nella propria regione,

consultare“Come contattare la Dell“ a pagina 54.

Informazioni sul prodotto

Per ottenere informazioni su altri prodotti forniti

da Dell o eseguire un ordine, visitare il sito Web

di Dell all’indirizzo www.dell.com. Per ottenere il

numero di telefono da chiamare per parlare con

uno specialista dell’ufficio vendite, consultare

“Come contattare la Dell“ a pagina 54.

Restituzione di prodotti durante

il periodo di garanzia per

riparazione o per rimborso

Preparare gli oggetti da restituire, per riparazione

o rimborso, seguendo la procedura descritta:

Contattare Dell per ottenere il numero di

1.

autorizzazione di ritorno materiali (RMA) che

dovrà essere riportato in modo ben visibile

sulla parte esterna dell’imballo.

N.B. Per il numero telefonico da contattare

nella propria regione, consultare“Come

contattare la Dell“ a pagina 54.

Allegare una copia della fattura e una lettera

2.

in cui si riportano i motivi della restituzione.
Allegare una copia dell’Elenco di controllo

3.

della Diagnostica (vedere “Dell Diagnostics“

a pagina 38), che indica le prove eseguite

e gli eventuali messaggi d’errore riportati da

Dell Diagnostics (vedere “Dell Diagnostics“

a pagina 38).

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