Dell 944 All In One Inkjet Printer - Manuale (Pagina 10)

Appendice
Procedura di supporto tecnico Dell
Come contattare Dell
Garanzia e procedura di restituzione
Procedura di supporto tecnico Dell
Il supporto tecnico con l'assistenza del personale addetto richiede la cooperazione e la partecipazione del cliente durante il processo di risoluzione dei
problemi e consente di ripristinare la configurazione predefinita originale del sistema operativo e dei driver software e hardware fornita da Dell nonché di
verificare la corretta funzionalità della stampante e di tutto l'hardware Dell installato. Oltre a questo tipo di supporto tecnico, è disponibile il supporto tecnico
Dell in linea. È possibile acquistare inoltre eventuali opzioni aggiuntive di supporto tecnico.
Dell offre un supporto tecnico limitato per la stampante e per qualsiasi software e periferica Dell installata. Il supporto tecnico relativo a software e periferiche
di terze parti viene fornito dal produttore originale, anche per quanto riguarda quelli acquistati e/o installati tramite Software e Periferiche (DellWare),
ReadyWare e Processo di integrazione personalizzata (CFI/DellPlus).
Come contattare Dell
È possibile accedere al supporto Dell all'indirizzo support.dell.com . Selezionare l'area geografica di appartenenza nella pagina di benvenuto del Supporto Dell
e inserire i dettagli richiesti per accedere agli strumenti e alle informazioni.
È possibile contattare Dell elettronicamente tramite i seguenti indirizzi:
l World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (solo per i paesi asiatici e del Pacifico)
www.euro.dell.com (solo per l'Europa)
www.dell.com/la/ (solo per i paesi dell'America Latina)
www.dell.com/jp (solo per il Giappone)
l Protocollo di trasferimento dei file (FTP) anonimo
ftp.dell.com/
Accedere come utente anonimo e utilizzare l'indirizzo e-mail come password.
l Servizio di supporto elettronico
[email protected]
[email protected]
[email protected] (solo per i paesi asiatici e del Pacifico)
support.euro.dell.com (solo per l'Europa)
l Servizio di quotazione elettronico
[email protected]
[email protected] (solo per i paesi asiatici e del Pacifico)
l Servizio informazioni elettronico
[email protected]
Garanzia e procedura di restituzione
Dell Inc. ("Dell") produce i propri prodotti hardware a partire da parti e componenti nuovi o equivalenti in conformità agli standard di settore. Per informazioni
sulla garanzia Dell relativa alla stampante in uso, fare riferimento al Manuale dell'utente.