Problemi relativi al mouse – Dell Precision R5400 (Mid 2008) Manuale d'uso
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Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema operativo Windows
Eseguire Verifica guidata compatibilità programmi —
Windows Vista
Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del sistema
operativo Windows diverse da Vista.
1.
Fare clic su Start
® Pannello di controllo ® Programmi ® Utilizzare un programma precedente con questa versione di Windows.
2.
Nella schermata iniziale, fare clic su Avanti.
3.
Seguire le istruzioni visualizzate.
Windows XP
La Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del sistema
operativo diverse da XP.
1.
Fare clic su Start® Tutti i programmi® Accessori®Verifica guidata compatibilità programmi®
Avanti.
2.
Seguire le istruzioni visualizzate.
Viene visualizzata una schermata blu
Spegnere il computer —
Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo
premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer non si spegne; quindi riavviare il sistema.
Altri problemi relativi al software
Controllare la documentazione del software o rivolgersi al produttore del software per informazioni sulla risoluzione dei problemi —
l
Accertarsi che il programma sia compatibile col sistema operativo installato nel computer.
l
Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il software. Per informazioni, consultare la documentazione fornita
con il software.
l
Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.
l
Verificare che i driver di dispositivo non siano in conflitto col programma.
l
Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.
Eseguire immediatamente un backup dei file
Utilizzare un programma antivirus per controllare il disco rigido, i CD o i DVD.
Salvare e chiudere tutti i file aperti o chiudere tutti i programmi in esecuzione, e arrestare il sistema tramite il menu Start
Problemi relativi alla memoria
Se si riceve un messaggio di memoria insufficiente —
l
Salvare e chiudere eventuali file aperti ed uscire da eventuali programmi in esecuzione che non si stanno utilizzando per vedere se ciò risolve il
problema.
l
Consultare la documentazione del software per i requisiti minimi di memoria. Se necessario, installare memoria aggiuntiva (vedere
Memoria di sistema
).
l
Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria (vedere
Memoria di sistema
) per accertarsi che il computer comunichi correttamente con la memoria.
l
Eseguire il programma Dell Diagnostics (vedere
Se si sperimentano altri problemi della memoria —
l
Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria (vedere
Memoria di sistema
) per accertarsi che il computer comunichi correttamente con la memoria.
l
Accertarsi di aver seguito le istruzioni per l'installazione della memoria (vedere
Memoria di sistema
).
l
Accertarsi che la memoria che si sta utilizzando sia supportata dal computer. Per ulteriori informazioni sul tipo di memoria supportata dal computer,
vedere
Memoria di sistema
.
l
Eseguire il programma Dell Diagnostics (vedere
Problemi relativi al mouse
ATTENZIONE:
prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni di sicurezza spedite assieme al
computer. Per ulteriori informazioni sulle protezioni ottimali, consultare l'home page sulla conformità regolamentare nel sito www.dell.com
all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.