Dell Precision R5400 (Mid 2008) Manuale d'uso

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Combinazione di
indicatori

Descrizione del problema

Soluzione consigliata

 

Il computer si trova in una
condizione di spegnimento
normale o in una possibile
anomalia pre-BIOS.

Collegare il computer ad una presa elettrica funzionante e premere il pulsante di alimentazione.

 

Possibile guasto del BIOS e
attivazione della modalità di 
recupero.

l

 Eseguire l'utilità di recupero del BIOS, attendere il completamento dell'operazione, quindi 
riavviare il computer.

l

 

Se il problema persiste, contattare Dell (vedere

Come contattare Dell

).

 

Si è verificato un possibile guasto 
al processore.

l

 

Riposizionare il processore (vedere

Processori

).

l

 

Se il problema persiste, contattare Dell (vedere

Come contattare Dell

).

 

I moduli di memoria sono stati
rilevati, ma si è verificato un errore 
della memoria.

l

 Se sono installati due o più moduli di memoria, rimuoverli (vedere 

Memoria di sistema

),

reinstallare un solo modulo, quindi riavviare il computer. Se il sistema si avvia normalmente,
proseguire con l'installazione dei moduli di memoria aggiuntivi (uno alla volta) fino a quando
non si individua il modulo difettoso o si reinstallano tutti i moduli senza errori.

l

 

Se disponibile, installare una memoria funzionante dello stesso tipo (vedere

Memoria di

sistema

).

l

 

Se il problema persiste, contattare Dell (vedere

Come contattare Dell

).

 

Possibile guasto della scheda
grafica.

l

 

Riposizionare tutte le schede grafiche installate (vedere

Schede di espansione

).

l

 

Se disponibile, installare una scheda grafica funzionante.

l

 

Se il problema persiste, contattare Dell (vedere

Come contattare Dell

).

Possibile guasto del disco rigido.

l

 

Rialloggiare tutti i cavi di alimentazione e di dati, e riavviare il computer.

l

 

Se il problema persiste, contattare Dell (vedere

Come contattare Dell

).

Si è verificato un possibile guasto 
USB.

l

 

Reinstallare tutte le periferiche USB, controllare le connessioni dei cavi, quindi riavviare il

computer.

l

 

Se il problema persiste, contattare Dell (vedere

Come contattare Dell

).

 

Non è stato rilevato alcun modulo 
di memoria.

l

 Se sono installati due o più moduli di memoria, rimuoverli (vedere 

Memoria di sistema

),

reinstallare un solo modulo, quindi riavviare il computer. Se il sistema si avvia normalmente,
proseguire con l'installazione dei moduli di memoria aggiuntivi (uno alla volta) fino a quando
non si individua il modulo difettoso o si reinstallano tutti i moduli senza errori.

l

 

Se disponibile, installare una memoria funzionante dello stesso tipo (vedere

Memoria di

sistema

).

l

 

Se il problema persiste, contattare Dell (vedere

Come contattare Dell

).

 

Si è verificata un'anomalia nella 
scheda di sistema.

l

 

Contattare Dell (vedere

Come contattare Dell

).

 

I moduli di memoria sono rilevati,
ma esiste un errore di compatibilità 
o di configurazione della memoria.

l

 

Accertarsi che non esistano requisiti specifici per il posizionamento dei connettori o dei

moduli di memoria (vedere

Memoria di sistema

).

l

 

Accertarsi che la memoria in uso sia supportata dal computer (vedere

Memoria di sistema

).

l

 

Se il problema persiste, contattare Dell (vedere

Come contattare Dell

).

 

Si è verificata una possibile 
anomalia nell'origine della scheda
di sistema e/o all'hardware.

l

 

Consultare la Guida di installazione e consultazione rapida per istruzioni sul ripristino del

sistema operativo.

l

 

Se il problema persiste, contattare Dell (vedere

Come contattare Dell

).

 

Si è verificato un errore relativo a 
una scheda di espansione.

1.

 

Determinare la presenza di un eventuale conflitto rimuovendo una scheda di espansione

(non una scheda grafica) e riavviando il computer (vedere

Schede di espansione

).

2.

 

Se il problema persiste, reinstallare la scheda rimossa, rimuoverne un'altra, quindi riavviare

il sistema.

3.

 

Ripetere il processo per ogni scheda di espansione installata. Se dopo aver rimosso una

determinata scheda il computer si avvia normalmente, risolvere il conflitto di risorse
riguardante quella scheda (per istruzioni sul ripristino del sistema operativo, consultare la
Guida di installazione e consultazione rapida).

4.

 

Se il problema persiste, contattare Dell (vedere

Come contattare Dell

).

 

Si è verificato un guasto di altro 
tipo.

l

 Accertarsi che tutti i cavi dei dischi rigidi e delle unità CD/DVD siano collegati correttamente 
alla scheda di sistema (vedere

Scheda di sistema

).

l

 

Se sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore che segnala un problema

relativo a una periferica, ad esempio un disco rigido, controllare che tale periferica funzioni
correttamente.

l

 Se l'avvio del sistema operativo viene eseguito da una periferica, ad esempio un'unità 
CD/DVD, controllare che nel programma di installazione del sistema la sequenza di avvio sia
corretta per le periferiche installate nel computer (consultare la Guida alla tecnologia Dell).

l

 

Se il problema persiste, contattare Dell (vedere

Come contattare Dell

).

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