Assistenza tecnica clienti e supporto tecnico, Dellconnect, Assistenza tecnica clienti – Dell Studio XPS M1640 (Mid 2010) Manuale d'uso

Pagina 56: E supporto tecnico dellconnect

Advertising
background image

54

Come ottenere assistenza

N.B.: Alcuni dei servizi descritti di seguito

non sono disponibili al di fuori degli Stati

Uniti. Per informazioni sulla disponibilità di

tali servizi contattare il rappresentante

Dell locale.

Assistenza tecnica clienti

e supporto tecnico

Il servizio di assistenza di Dell è disponibile per

rispondere a domande sull'hardware Dell. Il

personale del supporto si serve di strumenti di

diagnostica computerizzata per poter fornire

risposte accurate e veloci.
Per contattare il servizio del supporto tecnico di

Dell, consultare “Prima di chiamare” a pagina 58

e individuare le informazioni dei contatti per la

propria ragione oppure accedere

a support.dell.com.

DellConnect

DellConnect è un semplice strumento per

l'accesso in linea che permette al personale

dell'assistenza di Dell e dei servizi di supporto

di accedere al computer dell'utente mediante

una connessione a banda larga, diagnosticare

il problema e ripararlo sotto la supervisione

dell'utente stesso. Per ulteriori informazioni,

accedere a support.dell.com e fare clic su
DellConnect.

Advertising