Dell 5530/dn Mono Laser Printer - Manuale (Pagina 182)

Risoluzione dei problemi di stampa
Non è possibile stampare i PDF multilingua
I documenti contengono font non disponibili.
1 Aprire il documento che si desidera stampare in Adobe Acrobat.
2 Fare clic sull'icona della stampante.
Viene visualizzata la finestra di dialogo Stampa.
3 Selezionare Stampa come immagine.
4 Fare clic su OK.
Viene visualizzato un messaggio di errore relativo alla lettura
dell'unità USB
Verificare che l'unità USB sia supportata. Per ulteriori informazioni sui dispositivi di memoria Flash USB testati e
approvati, contattare il rivenditore presso il quale è stata acquistata la stampante.
I processi non vengono stampati
Di seguito vengono descritte le possibili soluzioni. Provare una o più delle soluzioni indicate.
A
CCERTARSI CHE LA STAMPANTE SIA PRONTA PER LA STAMPA
Prima di inviare un processo in stampa, controllare che sul display sia visualizzato il messaggio Pronta o
Risparmio energia.
V
ERIFICARE CHE IL VASSOIO DI USCITA STANDARD NON SIA PIENO
Rimuovere la risma di fogli dal raccoglitore di uscita standard.
V
ERIFICARE CHE IL VASSOIO CARTA SIA VUOTO
Caricare la carta nel vassoio.
V
ERIFICARE CHE SIA INSTALLATO IL SOFTWARE PER STAMPANTE CORRETTO
• Verificare che si stia utilizzando il software per stampante corretto.
• Se si utilizza una porta USB, accertarsi che il driver di stampa sia compatibile con il sistema operativo.
V
ERIFICARE CHE IL SERVER DI STAMPA INTERNO SIA INSTALLATO CORRETTAMENTE E FUNZIONANTE
• Verificare che il server di stampa interno sia installato correttamente e che la stampante sia collegata alla rete.
• Stampare una pagina delle impostazioni di rete e verificare che lo stato della stampante sia Collegata. Se lo
stato è Non collegato, verificare i cavi di rete, quindi provare nuovamente a stampare la pagina delle
impostazioni di rete. Rivolgersi a un tecnico del supporto di sistema per verificare che la rete funzioni
correttamente.
Risoluzione dei problemi
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