Problemi comuni – Dell U3011 Monitor Manuale d'uso

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Eseguire la diagnostica integrata:

1.

Verificare che lo schermo sia pulito (niente polvere sulla superficie dello schermo).

2.

Staccare il(i) cavo(i) video dalla parte posteriore del computer o del monitor. Il monitor entra in modalità di diagnostica. 

3.

Tenere premuti contemporaneamente i tasti Tasto 1 e Tasto 4 sul pannello frontale per 2 secondi. Appare una schermata grigia.

4.

Ricercare con attenzione le anomalie sullo schermo.

5.

Premere di nuovo il tasto Tasto 4 del pannello frontale. Il colore dello schermo cambia in rosso.

6.

Ricercare le anomalie sullo schermo.

7.

Ripetere le fasi 5 e 6 per controllare lo schermo di colore verde, blu, nero, e bianco.

Il test è completato quando appare la schermata bianca. Premere di nuovo il tasto

Tasto 4 per uscire.

Se non sono rilevate anomalie sullo schermo dopo l'uso dello strumento di diagnostica interna, il monitor è funzionante. Controllare la scheda video e il 
computer.

Problemi comuni

La tabella che segue contiene informazioni generali sui problemi comuni del monitor e le relative soluzioni.

Indizio comune

Cosa si verifica

Soluzioni possibili

Nessun segnale video / LED
accensione spento

Non c’è immagine

l

Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in
modo appropriato.

l

Verificare che la presa di corrente funzioni in modo appropriato usando un'altra
attrezzatura elettrica.

l

Assicurarsi che il tasto d'alimentazione sia stato premuto fino in fondo.

l

Assicurarsi che sia stata selezionata l'origine in ingresso corretta utilizzando il pulsante

Selezione origine ingresso

.

Nessun segnale video / LED
accensione acceso

Nessuna immagine o assenza
di luminosità

l

Regolare la luminosità ed il contrasto usando il menu OSD.

l

Eseguire la procedura di diagnostica del monitor.

l

Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.

l

Eseguire la diagnostica integrata.

l

Assicurarsi che sia stata selezionata l'origine in ingresso corretta utilizzando il pulsante

Selezione origine ingresso

.

Messa a fuoco problematica

L'immagine è sfuocata o 
doppia

l

Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.

l

Regolare Phase (Fase) e Pixel Clock (Registro tramite) usando il menu OSD.

l

Non utilizzare prolunghe per i cavi video.

l

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

l

Cambiare la risoluzione video sul rapporto proporzioni corretto (16:10).

Video tremolante

Immagine mossa

l

Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.

l

Regolare Phase (Fase) e Pixel Clock (Registro tramite) usando il menu OSD.

l

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

l

Verificare i fattori ambientali.

l

Collocare il monitor in un'altra stanza e controllare di nuovo..

Pixel mancanti

Sullo schermo LCD sono
presenti dei punti

l

Accendere e spegnere, ciclicamente.

l

I pixel che restano sempre spenti sono una caratteristica normale della tecnologia LCD.

l

Per altre informazioni sulla qualità dei monitor Dell e dei pixel, si supporto Dell 
all’indirizzo: support.dell.com.

Pixel bloccati

Sullo schermo LCD sono
presenti dei punti luminosi

l

Accendere e spegnere, ciclicamente.

l

I pixel che restano sempre spenti sono una caratteristica normale della tecnologia LCD.

l

Per altre informazioni sulla qualità dei monitor Dell e dei pixel, si supporto Dell 
all’indirizzo: support.dell.com.

Problemi con la luminosità

L'immagine è troppo scura o 
troppo chiara

l

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

l

Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.

l

Regolare la luminosità ed il contrasto usando il menu OSD.

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