Dell Inspiron 1546 (Late 2009) - Manuale (Pagina 65)

63
Come ottenere assistenza
Quando richiesto dal sistema telefonico
automatizzato Dell, inserire il codice del servizio
espresso per inoltrare la chiamata al personale
di supporto competente. Se il codice di servizio
espresso non è disponibile, aprire la cartella
Dell Accessories (Accessori Dell), fare doppio
clic sull'icona Express Service Code (Codice di
servizio espresso) e seguire le istruzioni.
N.B.: alcuni dei servizi non sono sempre
disponibili in tutte le località al di fuori degli
Stati Uniti continentali. Per informazioni
sulla disponibilità di tali servizi, contattare il
rappresentante Dell locale.
Supporto tecnico e servizio
clienti
Il servizio di supporto tecnico Dell è disponibile
per rispondere a domande sull'hardware Dell.
Il personale di supporto si serve di strumenti
di diagnostica informatici per fornire risposte
accurate e veloci.
Per contattare il servizio di supporto tecnico
Dell, vedere “Prima di chiamare” a pagina 67,
quindi consultare le informazioni di contatto
relative al proprio paese o andare al sito
support.dell.com .
DellConnect
DellConnect ™ è un semplice strumento per
l'accesso in linea che permette al personale
dell'assistenza di Dell e dei servizi di supporto
di accedere al computer dell'utente mediante
una connessione a banda larga, diagnosticare
il problema e risolverlo sotto la supervisione
dell'utente stesso. Per ulteriori informazioni,
visitare il sito Internet www.dell.com/DellConnect .