Dell Dimension E520 - Manuale (Pagina 56)

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Strumenti per la risoluzione dei problemi
2 Se durante la prova viene riscontrato un problema, viene visualizzato un messaggio contenente
il codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del
problema e seguire le istruzioni visualizzate.
Se non è possibile risolvere la condizione di errore, contattare Dell (vedere “Come contattare Dell”
a pagina 131).
NOTA:
durante le prove, nella parte superiore di ogni schermata viene visualizzato il numero di servizio del
computer, che viene richiesto dal personale del supporto tecnico quando l’utente contatta Dell.
3 Se si esegue una prova utilizzando l’opzione Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree
(Elenco sintomi), selezionare la relativa scheda descritta nella tabella seguente per visualizzare ulteriori
informazioni.
4 Chiudere la schermata della prova per tornare alla schermata Main Menu (Menu principale).
Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer, chiudere la schermata Main Menu.
Scheda Funzione
Results Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni
di errore rilevate.
Errors Visualizza le condizioni di errore rilevate, i codici di errore
e la descrizione del problema.
Help Descrive la prova e può contenere informazioni sui requisiti
per l’esecuzione della prova.
Configuration Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata.
Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche
visualizzate in Dell Diagnostics sono derivate dal programma
di configurazione del sistema, dalla memoria e da varie prove
interne e vengono visualizzate nell’elenco delle periferiche
disponibile nel riquadro sinistro dello schermo. Nell’elenco
delle periferiche potrebbero non essere elencati i nomi di tutti
i componenti installati sul computer o di tutte le periferiche
collegate al computer.
Parameters Consente di personalizzare la prova modificandone
le impostazioni.