Dell 5210n Mono Laser Printer - Manuale (Pagina 4)

Appendice
Assistenza tecnica Dell
Come contattare Dell
Garanzia e norme per la restituzione
Assistenza tecnica Dell
Gli interventi di assistenza tecnica assistita richiedono la collaborazione del cliente durante il processo di risoluzione dei problemi e determinano il ripristino
della configurazione originale di sistema operativo, software applicativo e driver dei componenti hardware. Tali interventi verificano inoltre il corretto
funzionamento della stampante e di tutti i componenti hardware installati da Dell. Oltre a questo tipo di assistenza, è disponibile un servizio di assistenza
tecnica online Dell. Altri tipi di assistenza tecnica sono disponibili a pagamento.
Dell offre un servizio di assistenza tecnica limitato alla stampante, ai componenti software e alle periferiche Dell. L'assistenza per il software e le periferiche di
terzi è fornita dal produttore originale, incluso il software e le periferiche acquistate e/o installate tramite Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare e
Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).
Come contattare Dell
È possibile contattare l'assistenza tecnica Dell all'indirizzo support.dell.com . Selezionare la regione nella pagina di benvenuto e inserire i dati richiesti per
accedere alle informazioni e agli strumenti desiderati.
È possibile contattare Dell per via elettronica tramite uno dei seguenti indirizzi:
l World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (solo Asia e Pacifico)
www.euro.dell.com (solo Europa)
www.dell.com/la/ (solo America Latina)
www.dell.com/jp/ (solo Giappone)
l FTP (File Transfer Protocol) anonimo
ftp.dell.com/
Effettuare il collegamento inserendo "anonymous" come nome utente e il proprio indirizzo e-mail come password.
l Servizio elettronico assistenza
[email protected]
[email protected]
[email protected] (solo Asia e Pacifico)
support.euro.dell.com (solo Europa)
http://support.jp.dell.com/jp/jp/tech/email/ (solo Giappone)
l Servizio elettronico preventivi
[email protected]
[email protected] (solo Asia e Pacifico)
l Servizio elettronico informazioni
[email protected]
Garanzia e norme per la restituzione
I prodotti hardware Dell Inc. ("Dell") sono composti da parti e componenti nuovi o considerati tali in base agli standard industriali del settore. Per informazioni
sulla garanzia Dell della stampante, consultare il Manuale dell'utente.