Risoluzione dei problemi, Informazioni sui messaggi della stampante, Controllo di una stampante che non risponde – Dell 5210n Mono Laser Printer Manuale d'uso

Pagina 130: Risoluzione dei problemi di stampa

Advertising
background image

Risoluzione dei problemi

 

  

Informazioni sui messaggi della stampante

  

Controllo di una stampante che non risponde

  

Risoluzione dei problemi di stampa

  

Risoluzione dei problemi relativi alle opzioni

  

Risoluzione dei problemi di alimentazione della carta

  

Risoluzione dei problemi di qualità di stampa

Informazioni sui messaggi della stampante

 

Sul display della stampante vengono visualizzati tre tipi di messaggi: messaggi di stato, messaggi di intervento e messaggi di assistenza. I messaggi di stato
forniscono informazioni sullo stato corrente della stampante, per cui non richiedono alcun intervento da parte dell'utente. I messaggi di intervento segnalano i
problemi della stampante che richiedono un intervento. Anche i messaggi di assistenza segnalano i problemi che richiedono un intervento, ma in questo caso il
processo di stampa viene interrotto e non è possibile ripristinare gli errori. È possibile spegnere e riaccendere la stampante per ripristinare temporaneamente 
l'errore visualizzato nel messaggio di assistenza. Per ulteriori informazioni sui messaggi della stampante, vedere

Informazioni sui messaggi del pannello

operatore

.

Controllo di una stampante che non risponde

 

Se la stampante non risponde, verificare innanzitutto che:

 

l

Il cavo della stampante sia collegato in modo corretto alla stampante e a una presa con messa a terra.

 

l

La presa elettrica non sia disattivata tramite interruttori o commutatori.

 

l

La stampante non sia collegata a protettori di tensione, alimentatori di corrente continua o prolunghe.

 

l

Altre apparecchiature elettriche collegate alla presa siano funzionanti.

 

l

La stampante sia accesa.

 

l

Il cavo sia collegato in modo corretto alla stampante e al computer host, al server di stampa, alle opzioni o a una periferica di rete.

 

Dopo aver eseguito tali verifiche, spegnere e riaccendere la stampante. In genere, questa operazione consente di risolvere il problema.

Risoluzione dei problemi di stampa

 

Il display del pannello operatore è vuoto o contiene solo simboli di diamanti.

La prova automatica della stampante non è riuscita. Spegnere la stampante, attendere circa dieci secondi, quindi riaccenderla. Se il 
messaggio Pronta non viene visualizzato, spegnere la stampante e contattare l'assistenza tecnica.

I processi non vengono stampati.

l

La stampante non è pronta per ricevere dati.

Prima di inviare un processo in stampa, verificare che sul display sia visualizzato Pronta o Risparmio energia. Premere il pulsante

Seleziona

per riportare la stampante allo stato Pronta.

l

Il raccoglitore di uscita specificato è pieno.

Rimuovere la risma di carta dal raccoglitore, quindi premere il pulsante Seleziona

.

l

Il vassoio specificato è vuoto.

Caricare carta nel vassoio.

Advertising