Dell Vostro 400 (Mid 2007) Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
E
SEGUIRE
IL
PROGRAMMA
DI
DIAGNOSTICA
DEL
MODEM
.
Windows XP
1
Fare clic su Start
→
Tutti i programmi
→
Modem Helper.
2
Seguire le istruzioni visualizzate per identificare e risolvere i problemi del modem.
Modem Helper non è disponibile su tutti i computer.
Windows Vista
1
Fare clic su
Start
→ Tutti i programmi
→
Diagnostica modem.
2
Seguire le istruzioni visualizzate per identificare e risolvere i problemi del modem.
Lo strumento di diagnostica modem non è disponibile su tutti i computer.
V
ERIFICARE
SE
È
STATA
STABILITA
LA
COMUNICAZIONE
TRA
IL
MODEM
E
W
INDOWS
.
Windows XP
1
Fare clic su Start
→ Pannello di controllo→ Stampanti e altro hardware→
Opzioni modem e telefono
→ Modem.
2
Selezionare la porta COM del modem in uso
→ Proprietà→ Diagnostica→
Interroga modem per verificare che il modem stia comunicando con Windows.
Se tutti i comandi ricevono una risposta, il modem funziona correttamente.
Windows Vista
1
Fare clic su
Start
→ Pannello di controllo→ Hardware e suoni→ Opzioni
modem e telefono
→ Modem.
2
Selezionare la porta COM del modem in uso
→ Proprietà → Diagnostica→
Interroga modem per verificare che il modem stia comunicando con Windows.
Se tutti i comandi ricevono una risposta, il modem funziona correttamente.
V
ERIFICARE
DI
DISPORRE
DI
UNA
CONNESSIONE
A
I
NTERNET
ATTIVA
.
Accertarsi
di aver sottoscritto un abbonamento con un provider di servizi Internet. Aprire il
programma di posta elettronica Outlook Express e fare clic su
File. Se accanto
all'opzione
Non in linea è presente un segno di spunta, fare clic sull'opzione per
rimuoverlo e connettersi a Internet. Per informazioni, contattare il provider di
servizi Internet.