Dell Inspiron 1521 (Mid 2007) - Manuale (Pagina 99)

Protezione del computer 99
Se il computer viene perso o rubato
• Segnalare la perdita o il furto del computer a un’autorità competente;
includere il numero di servizio nella descrizione del computer; chiedere
che venga assegnato un codice allo specifico caso e annotarlo insieme al
nome, all’indirizzo e al numero di telefono dell’autorità competente. Se
possibile, chiedere il nome del funzionario che svolge le indagini.
N.B. Se si conosce il luogo in cui il computer è andato perso o è stato rubato,
contattare un’autorità competente di tale area. Se non si conosce il luogo,
contattare un’autorità competente del luogo di residenza.
• Nel caso in cui il computer sia un bene aziendale, notificare l'accaduto
all'ufficio competente dell'azienda.
• Avvisare l’assistenza tecnica Dell della sparizione del computer. Fornire il
numero di servizio del computer, il numero sulla custodia e il nome,
l’indirizzo e il numero di telefono dell’autorità competente a cui è stata
comunicata la sparizione del computer. Se possibile, fornire il nome del
funzionario che svolge le indagini.
Il rappresentante dell’assistenza tecnica clienti Dell registrerà il resoconto in
base al numero di servizio del computer e registrerà il computer come
mancante o rubato. Qualora qualcuno chiamasse l‘assistenza tecnica Dell
e fornisse tale numero di servizio, il computer verrebbe automaticamente
identificato come mancante o rubato. Il rappresentante cercherà di ottenere il
numero di telefono e l’indirizzo del chiamante. Dell contatterà quindi
l’autorità competente a cui è stata comunicata la sparizione del computer.