Dell Inspiron 1521 (Mid 2007) Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
•
Se sulla stessa linea sono presenti altri dispositivi telefonici, quali
segreterie telefoniche, fax, dispositivi di protezione da sovratensione
o sdoppiatori di linea, escluderli e collegare direttamente il modem allo
spinotto a muro della linea telefonica. Se si sta usando un cavo di 3 metri
(10 piedi) o di lunghezza superiore, provare a sostituirlo con uno più corto.
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S E G U I R E
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D I A G N O S T I C A
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O D E M
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E L P E R
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Fare clic su Start
→
Programmi
→ Strumento di diagnostica del modem→ Strumento di
diagnostica del modem. Seguire le istruzioni sullo schermo per identificare
e risolvere i problemi relativi al modem (Modem Helper non è disponibile su
alcuni computer).
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E R I F I C A R E
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E S I S T E
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C O M U N I C A Z I O N E
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I N D O W S
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1
Fare clic su Start , e quindi su Pannello di controllo.
2
Fare clic su Hardware e suoni.
3
Fare clic sull'icona Opzioni modem e telefono.
4
Selezionare la scheda Modem.
5
Fare clic sulla porta COM del modem in uso.
6
Fare clic su Proprietà, sulla scheda Diagnostica e infine su Interroga
modem per verificare che il modem stia comunicando con Windows.
Se tutti i comandi ricevono una risposta, il modem funziona correttamente.
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N T E R N E T
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A T T I V O
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Accertarsi di
avere sottoscritto un abbonamento con un fornitore di servizi Internet. Aprire
il programma di posta elettronica Outlook Express e fare clic su File. Se
accanto all'opzione Non in linea è presente un segno di spunta, fare clic
sull'opzione per rimuoverlo e connettersi a Internet. Per ottenere assistenza,
contattare il fornitore di servizi Internet.
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S E G U I R E
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S C A N S I O N E
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C O M P U T E R
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C E R C A R E
S O F T W A R E
S P I A
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Se si
sta sperimentando un'esecuzione lenta del computer, o se si ricevono
continuamente annunci pubblicitari, o se si hanno problemi di connessione
a Internet, il computer potrebbe contenere software spia. Utilizzare un
programma anti-virus che include protezione anti-software spia (il programma
può richiedere un aggiornamento) per eseguire una scansione del computer
e rimuovere i software spia. Per ulteriori informazioni, visitare l’indirizzo
support.dell.com e ricercare la parola chiave spyware.