Dell XPS 210 - Manuale (Pagina 60)

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Strumenti per la risoluzione dei problemi
Dell Diagnostics
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza
riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics
Se si riscontrano problemi con il computer, prima di contattare il supporto tecnico di Dell effettuare
i controlli riportati in “Risoluzione dei problemi” a pagina 37 ed eseguire il programma Dell Diagnostics.
NOTA:
il programma Dell Diagnostics funziona solo con i computer Dell.
Avvio del programma Dell Diagnostics
1 Accendere (o riavviare) il computer.
2 Quando viene visualizzato il logo DELL, premere <F12> immediatamente.
NOTA:
quando si tiene premuto un tasto troppo a lungo, può verificarsi un errore della tastiera.
Per evitare questo tipo di problema, premere e rilasciare il tasto <F12> a intervalli regolari fino
a visualizzare la schermata Boot Device Menu (Menu unità di avvio).
Se si attende troppo a lungo e sullo schermo appare il logo del sistema operativo, attendere
la visualizzazione del desktop di Microsoft
®
Windows
®
, quindi arrestare il sistema e riprovare.
3 Nella schermata Boot Device Menu, utilizzare i tasti freccia SU E GIÙ o premere il numero
appropriato sulla tastiera per evidenziare l'opzione Boot to Utility Partition (Avvio dalla
partizione dello strumento di diagnostica), quindi premere <Invio>.
NOTA:
la funzione Quickboot modifica la sequenza di avvio solo per l'avvio corrente. Dopo il riavvio,
il computer verrà avviato in base alla sequenza di avvio specificata nel programma di configurazione
del sistema.
4 Nella schermata Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics, fare clic o premere il tasto
<Tab> quindi premere <Invio> per selezionare la prova che si desidera eseguire (vedere “Menu
principale del programma Dell Diagnostics” a pagina 61).
NOTA:
annotare i codici di errore e le descrizioni dei problemi man mano che compaiono e seguire
le istruzioni visualizzate.
5 Una volta completate tutte le prove, chiudere la finestra delle prove per ritornare alla schermata
Main Menu di Dell Diagnostics.
6 Chiudere la finestra Main Menu per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer.