Dell XPS 210 Manuale d'uso

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Ricerca di informazioni

11

• Soluzioni: consigli e suggerimenti relativi

alla risoluzione dei problemi, articoli tecnici,
corsi in linea e domande frequenti.

• Forum clienti: discussione in linea con altri

clienti Dell.

• Aggiornamenti: informazioni di aggiornamento per

componenti quali memoria, disco rigido e sistema
operativo.

• Servizio clienti: informazioni di contatto, sullo

stato dell'ordine e delle richieste di assistenza,
sulla garanzia e sulle riparazioni.

• Servizio e supporto: stato delle chiamate di

servizio e cronologia dell'assistenza, contratto di
manutenzione, discussioni in linea con personale
del supporto tecnico.

• Riferimenti: documentazione del computer,

dettagli sulla configurazione del computer,
specifiche dei prodotti e white paper.

• Download: driver certificati, patch e aggiornamenti

software.

• Software di sistema per desktop (DSS):

se si reinstalla il sistema operativo del computer,
è necessario reinstallare anche l'utilità DSS,
che rileva automaticamente il tipo di computer
e il sistema operativo e installa gli aggiornamenti
appropriati per la configurazione in uso, fornisce
aggiornamenti critici per il sistema operativo
e supporto per unità disco floppy USB
da 3,5 pollici di Dell™, processori Intel

®

,

unità ottiche e periferiche USB. L'utilità DSS
è necessaria per il corretto funzionamento del
computer.

Sito Web del supporto tecnico di Dell —

support.dell.com

NOTA:

selezionare il paese o il segmento di business per

visualizzare il sito Web del supporto tecnico appropriato.

Per scaricare l'utilità DSS:

1

Aprire support.dell.com, selezionare il paese o il
segmento di business, quindi inserire il numero
di servizio o il modello del prodotto.

2

Selezionare Drivers & Downloads (Driver e download),
quindi fare clic su Go (Vai).

3

Selezionare il sistema operativo e la lingua utilizzati,
quindi cercare la parola chiave Desktop System Software.

NOTA:

l'interfaccia utente del sito

support.dell.com può

apparire diversa a seconda delle selezioni effettuate.

• Uso di Windows XP
• Uso di programmi e file
• Personalizzazione del desktop

Guida in linea e supporto tecnico di Windows

1

Fare clic su Start

Guida in linea e supporto tecnico.

2

Digitare una parola o una frase che descriva il problema,
quindi fare clic sull'icona a forma di freccia.

3

Fare clic sull'argomento che descrive il problema.

4

Seguire le istruzioni visualizzate.

Tipo di informazioni

Dove cercare

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