Sintomi specifici del prodotto, Problemi specifici della usb, Problemi della barra audio dell – Dell SX2210T Touch Monitor Manuale d'uso

Pagina 39

Advertising
background image

 

Sintomi Specifici del prodotto


Problemi specifici della USB

 

Problemi della barra audio Dell™

modalità di auto

-test.

l

Controllare che i pin del cavo video non siano rotti o piegati.

l

Riavviare il sistema in Modalità provvisoria.

Problemi relativi alla
sicurezza

Ci sono segni visibili
di fumo o scintille

l

Non eseguire alcuno dei passaggi per la risoluzione dei problemi.

l

Contattare Dell immediatamente.

Problemi intermittenti Il monitor non

sempre funziona
correttamente

l

Verificare che il cavo video che collega il monitor al computer sia ben collegato.

l

Eseguire la funzione di ripristino del monitor.

l

Eseguire la procedura di auto test e controllare se i problemi di questo tipo sono presenti anche nella
modalità di auto

-test.

Colore errato

Immagini senza colori

l

Eseguire la procedura di

auto test

del monitor.

l

Verificare che il cavo video che collega il monitor al computer sia ben collegato.

l

Controllare che i pin del cavo video non siano rotti o piegati.

l

Eseguire la diagnostica integrata

Colore errato

Eseguire la
diagnostica integrata

l

Cambiare la Modalità impostazione colore in 

Impostazioni colori dell'OSD

su Grafica o Video in relazione

all'applicazione.

l

Provare diverse impostazioni predefinite del colore in Impostazioni colori dell'OSD. Se Gestione colore è 
disattivato, regolare i valore di R/V/B in impostazioni colore dell'OSD.

l

Cambiare il formato del colore di ingresso su PC RGB o YPbPr in Impostazioni avanzate dell'OSD.

l

Eseguire la diagnostica integrata

Persistenza
immagine da
un'immagine fissa
lasciata sul monitor
per un lungo periodo
di tempo

Un'ombra
dell'immagine fissa
viene visualizzata
sullo schermo

l

Usare la funzione Risparmio energia per spegnere il monitor in qualsiasi momento in cui non utilizzato (per
ulteriori informazioni vedere

Modalità Risparmi energia

).

l

In alternativa, usare uno screensaver dinamicamente mutevole.

Sintomi specifici

Che cosa si vede

Soluzioni possibili

L'immagine dello schermo è 
troppo piccola

L'immagine si estende oltre i
bordi dello schermo, o
l'immagine è circondata da un 
bordo nero spesso

l

Eseguire la funzione di ripristino del monitor.

Impossibile regolare il monitor
agendo sui tasti del pannello
frontale

L'OSD non viene visualizzato
sullo schermo

l

Spegnere il monitor, scollegare il cavo di alimentazione, ricollegarlo quindi riaccendere il
monitor.

Nessun segnale di ingresso
quando vengono premuti i
controlli

Nessuna immagine, la luce LED
è bianca. Quando si preme il 
tasto "su", "giù" o "Menu", 
viene visualizzato il messaggio

l

Controllare la sorgente del segnale. Verificare che il computer non sia in modalità 
risparmio energetico spostando il mouse o premendo un tasto qualsiasi della tastiera.

l

Controllare che il cavo di segnale sia collegato correttamente. Se necessario ricollegare
il cavo di segnale.

l

Riavviare il computer o il videoregistratore.

Le immagini non riempiono
l'intero schermo.

L'immagine non riempi lo
schermo in altezza o il
larghezza

l

Il monitor potrebbe non visualizzare a schermo intero a causa dei diversi formati video
dei (formato) DVD.

l

Eseguire la diagnostica integrata

NOTA: Quando si seleziona la modalità DVI

-D o HDMI, la funzione Regolazione automatica non è disponibile.

Sintomi specifici

Che cosa si vede

Soluzioni possibili

L'interfaccia USB non funziona Le periferiche USB non

funzionano

l

Controllare che il monitor sia acceso.

l

Collegare di nuovo il cavo upstream al computer.

l

Collegare di nuovo le periferiche USB (connettore downstream).

l

Spegnere e poi accendere di nuovo il monitor.

l

Riavviare il computer.

l

Alcuni dispositivi USB come ad esempio HDD esterni richiedono una maggiore
alimentazione elettrica; collegare il dispositivo direttamente al sistema computer.

L'interfaccia USB 2.0 ad alta
velocità è lenta.

Le periferiche USB 2.0 ad alta
velocità sono lente o non 
funzionano affatto

l

Controllare che il computer supporti USB 2.0.

l

Alcuni computer sono dotati sia di porte USB 2.0 che USB 1.1. Verificare che sia stata
usata la porta USB corretta.

l

Collegare di nuovo il cavo upstream al computer.

l

Collegare di nuovo le periferiche USB (connettore downstream).

l

Riavviare il computer.

Problemi comuni

Che cosa si vede

Soluzioni possibili

Advertising