Se si verificano problemi relativi al disco rigido, Problemi relativi alla scheda pc, Problemi generali del programma – Dell Latitude 100L Manuale d'uso
Pagina 66: Il programma si blocca
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Soluzione dei problemi
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R I S E R VAT O D E L L – P R E L I M I N A R E 3 / 1 6 / 0 4 – S O L O P E R I L C O N T R O L L O
Se si verificano problemi relativi al disco rigido
Problemi relativi alla scheda PC
Problemi generali del programma
N.B.
In genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa
documentazione o su un dischetto o CD.
Il programma si blocca
L
ASCIARE
RAFFREDDARE
IL
COMPUTER
PRIMA
DI
ACCENDERLO
—
Un disco rigido caldo può
impedire l'avvio del sistema operativo. Lasciare raffreddare il computer finché non raggiunge la
temperatura ambiente prima di accenderlo.
V
ERIFICARE
SE
SONO
PRESENTI
ERRORI
RELATIVI
ALL
'
UNITÀ
—
1
In Windows XP, fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Risorse del computer. In Windows 2000, fare
doppio clic su Risorse del computer.
2
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla lettera dell'unità (unità locale) su cui si desidera
verificare se sono presenti errori, quindi fare clic su Proprietà.
3
Selezionare la scheda Strumenti.
4
Nella casella di gruppo Controllo errori fare clic su Esegui ScanDisk.
5
Fare clic su Start.
C
ONTROLLARE
LA
SCHEDA
P C —
Verificare che la scheda PC sia inserita correttamente nel connettore.
V
ERIFICARE
CHE
W
INDOWS
RICONOSCA
LA
SCHEDA
—
Fare doppio clic sull'icona Rimozione sicura
dell'hardware (Scollegamento o rimozione di una periferica hardware in Windows 2000) sulla barra
delle applicazioni. Verificare che la scheda sia presente nell'elenco.
P
ROBLEMI
CON
UNA
SCHEDA
P C
FORNITA
DALLA
D
ELL
—
Contattare la Dell (vedere pagina 106).
P
ROBLEMI
CON
UNA
SCHEDA
PC
NON
FORNITA
DALLA
D
ELL
—
Contattare il produttore della scheda PC.
C
ONSULTARE
LA
DOCUMENTAZIONE
FORNITA
CON
IL
SOFTWARE
—
Molti produttori di software
mettono a disposizione siti Web che contengono informazioni utili per risolvere i problemi. Accertarsi
di avere installato e configurato correttamente il programma. Se necessario, reinstallare il programma.