Uso del supporto sistema operativo – Dell Vostro 1000 (Mid 2007) Manuale d'uso
Pagina 164
164
Risoluzione dei problemi
Uso del supporto Sistema operativo
Operazioni preliminari
Prima di reinstallare il sistema operativo Windows per correggere un
problema relativo a un driver appena installato, provare ad usare Device
Driver Rollback (Ripristino driver di dispositivo) di Windows (consultare
"Uso di Device Driver Rollback (Ripristino driver di dispositivo) di Windows"
a pagina 149). Se Device Driver Rollback (Ripristino driver di dispositivo)
non risolve il problema, utilizzare System Restore (Ripristino configurazione
di sistema) per riportare il sistema operativo allo stato operativo in cui si
trovava prima dell'installazione del nuovo driver del dispositivo (consultare
"Uso di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows" a
pagina 160).
AVVISO:
Prima di procedere con l'installazione, eseguire il backup di tutti i file di
dati presenti nel disco rigido principale. Nelle configurazioni standard, il disco
rigido principale è la prima unità rilevata dal computer.
Per reinstallare Windows, sono necessari i seguenti supporti:
•
Supporto
Sistema operativo di Dell
•
Supporto
Drivers and Utilities di Dell
N.B.
Il supporto Drivers and Utilities contiene i driver che sono stati installati
durante l'assemblaggio del computer. Usare il supporto Drivers and Utilities per
caricare i driver necessari, compresi quelli richiesti nel caso in cui il computer sia
dotato di un controller RAID.
Reinstallazione di Windows XP
Il processo di reinstallazione può durare da 1 a 2 ore. Dopo avere reinstallato il
sistema operativo, è inoltre necessario reinstallare i driver di dispositivo, il
programma antivirus e altro software.
AVVISO:
Il Supporto Sistema operativo fornisce diverse opzioni per la
reinstallazione di Windows. Tali opzioni possono sovrascrivere i file installati ed
eventualmente compromettere il funzionamento dei programmi nel disco rigido.
Pertanto non reinstallare Windows a meno che ciò non sia stato raccomandato da
un rappresentante del supporto tecnico di Dell.
1 Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione.
2 Inserire il Supporto Sistema operativo.