Il computer smette di rispondere, Windows – Dell Vostro 1000 (Mid 2007) Manuale d'uso
Pagina 135
Risoluzione dei problemi
135
Il computer smette di rispondere
AVVISO:
È possibile perdere dati se non si effettua l'arresto del sistema operativo.
S
PEGNERE
IL
COMPUTER
—
Se il computer non risponde alla pressione di un
tasto o al movimento del mouse, tenere premuto il pulsante di alimentazione
per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne, quindi riavviare
il sistema.
Un programma smette di rispondere o si blocca ripetutamente
C
HIUDERE
IL
PROGRAMMA
—
1 Premere simultaneamente <Ctrl><MAIUSC><Esc> per accedere a
Task Manager (Gestione attività).
2 Fare clic sulla scheda Applications (Applicazioni).
3 Fare clic per selezionare il programma che non risponde.
4 Fare clic su End Task (Termina attività).
N.B.
Al riavvio del sistema è possibile che venga eseguito il programma chkdsk.
Seguire le istruzioni visualizzate.
C
ONTROLLARE
LA
DOCUMENTAZIONE
FORNITA
CON
IL
SOFTWARE
—
Se
necessario, disinstallare e poi reinstallare il programma. In genere insieme a
un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa
documentazione o su un disco floppy o CD.
Un programma è progettato per una versione precedente del sistema
operativo Microsoft
®
Windows
®
E
SEGUIRE
P
ROGRAM
C
OMPATIBILITY
W
IZARD
( V
ERIFICA
GUIDATA
COMPATIBILITÀ
PROGRAMMI
) —
Windows XP:
La Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un
programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del
sistema operativo diverse da XP.
1 Fare clic su Start→ Tutti i programmi→ Accessori→ Verifica guidata
compatibilità programmi
→ Avanti.
2 Seguire le istruzioni visualizzate.