Assistenza tecnica clienti e supporto tecnico, Dellconnect, Assistenza tecnica clienti e supporto – Dell Studio XPS 8100 (Late 2009) Manuale d'uso

Pagina 60: Tecnico dellconnect

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Come ottenere assistenza

N.B. alcuni dei servizi descritti non sono

disponibili in paesi al di fuori degli Stati Uniti.

Per informazioni sulla disponibilità di tali

servizi contattare il rappresentante Dell locale.

Assistenza tecnica clienti

e supporto tecnico

Il servizio di assistenza di Dell è disponibile

per rispondere a domande sull'hardware Dell.

Il personale del supporto si serve di strumenti

di diagnostica computerizzata per poter fornire

risposte accurate e veloci.
Per contattare il servizio del supporto tecnico di

Dell, consultare “Prima di chiamare“ a pagina 62

e individuare le informazioni dei contatti per la

propria ragione oppure accedere

a support.dell.com.

DellConnect

DellConnect

è un semplice strumento per

l’accesso in linea che permette al personale

dell’assistenza di Dell e dei servizi di supporto

di accedere al computer dell’utente mediante

una connessione a banda larga, diagnosticare

il problema e ripararlo sotto la supervisione

dell’utente stesso. Per ulteriori informazioni,

accedere a support.dell.com/dellconnect.

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