Dell Dimension 3100C - Manuale (Pagina 48)

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Risoluzione dei problemi avanzata
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Dell Diagnostics
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni
di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in “Soluzione dei
problemi” (pagina 27) ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare il
supporto tecnico di Dell.
AVVISO:
il programma Dell Diagnostics è utilizzabile solo con i computer Dell™.
1 Accendere (o riavviare) il computer.
2 Quando appare il logo DELL™, premere <F12> immediatamente.
Se non si esegue a tempo la suddetta operazione e viene visualizzato il logo del sistema
operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft
®
Windows
®
. Arrestare quindi
il sistema (vedere pagina 57) e riprovare.
3 Quando appare l’elenco delle unità di avvio, evidenziare Boot to Utility Partition
(Avvio dalla partizione dello strumento di diagnostica) e premere <Invio>.
4 Alla visualizzazione del menu principale di Dell Diagnostics, scegliere il tipo di prova
da eseguire (vedere pagina 48).
Menu principale di Dell Diagnostics
1 Al termine del caricamento di Dell Diagnostics, nella schermata Main Menu
(Menu principale) fare clic sull’opzione desiderata.
Opzione Funzione
Express Test Esegue una prova veloce delle periferiche, L’esecuzione
di questa prova richiede in genere da 10 a 20 minuti e non
richiede interazione da parte dell’utente. Eseguire Express
Test come prima prova per determinare il problema nel più
breve tempo possibile.
Extended Test Esegue una verifica completa delle periferiche. L’esecuzione
di questa prova richiede in genere almeno un’ora e l’utente
dovrà rispondere periodicamente a delle domande.
Custom Test Consente di eseguire la verifica di una specifica periferica.
È possibile personalizzare le prove che si desidera eseguire.
Symptom Tree Elenca i sintomi più comuni rilevati e consente di selezionare
una prova in base al sintomo del problema riscontrato.